Pensioenlijn krijgt nieuw telefoonnummer in Arendonk
De gratis Pensioenlijn 1765 krijgt een nieuw standaardnummer voor contact met de pensioeninstellingen. Op dinsdag 1 september wordt het nummer vervangen door 02/225.17.65.
De dienstverlening blijft hetzelfde. Burgers kunnen de Pensioendienst, RSVZ en Sigedis blijven contacteren met vragen of voor hulp bij hun dossier. Ook de openingsuren veranderen niet: de lijn is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8.30 uur tot 12 uur.
Volgens de gemeente Arendonk verandert er voor de meeste burgers weinig. Oproepen naar een standaardnummer zijn in de meeste vaste en mobiele abonnementen inbegrepen of worden aangerekend aan het tarief van een lokaal gesprek.
Voor mensen in een kwetsbare situatie komen extra maatregelen. Wie in de wachtrij staat, kan vragen om gratis teruggebeld te worden en een bericht inspreken, waarna een informatieambtenaar later contact opneemt. Online contact blijft mogelijk op www.mypension.be.
