Regering maakt komaf met “sjoemelkortingen” bij energiecontracten
Energieleveranciers zullen vanaf volgend jaar niet langer nieuwe klanten mogen lokken met welkomstkortingen die pas worden verrekend als ze een of twee jaar hetzelfde energiecontract behouden. Dat heeft de federale regering vrijdag beslist op voorstel van minister van Consumentenbescherming Rob Beenders (Vooruit) en minister van Energie Mathieu Bihet (MR).
Consumenten die willen overstappen naar een andere leverancier of contract, doen daarvoor doorgaans een beroep op online prijsvergelijkers zoals de V-test. Leveranciers slagen erin daar helemaal bovenaan te staan met relatief dure contracten, gewoon door forse welkomstkortingen aan te bieden.
Alleen zijn die kortingen vaak verbonden aan strenge voorwaarden. Klanten moeten bijvoorbeeld een of twee jaar bij hetzelfde energiecontract blijven vooraleer de som verrekend wordt.
Minister van Consumentenbescherming Rob Beenders wil daar een einde aan maken. Vanaf januari 2027 mogen daarom alleen nog welkomstkortingen worden aangeboden als ze vanaf dag één worden verrekend, besliste de federale regering vrijdag op zijn voorstel. Intussen roept Beenders de leveranciers op om er nu al mee te stoppen.
Transparantere factuur
De maatregel maakt deel uit van een breder pakket ingrepen dat de energiefactuur transparanter moet maken. Zo zullen leveranciers de tarieven voor hun vaste contracten niet ineens mogen aanpassen, zoals velen de afgelopen maand nog deden als gevolg van de energiecrisis door de oorlog in het Midden-Oosten.
Vanaf 2027 moeten de energieleveranciers die hun vaste prijzen willen aanpassen het product ook van naam veranderen, zodat het duidelijk is voor de consument.
Daarnaast zullen energieleveranciers niet langer in een keer administratieve kosten mogen aanrekenen voor een half of een heel jaar, maar enkel voor de periode waarin er effectief wordt verbruikt. Zo moeten klanten die na enkele maanden overstappen naar een andere leverancier geen administratiekosten voor een volledig jaar betalen.
Er komt ook een extra QR-code op de energiefactuur waarmee klanten kunnen zien waar hun contract zich op de markt bevindt en het kunnen vergelijken met andere contracten.
DurfVergelijken
Tot slot werkt Beenders aan een nieuwe editie van de DurfVergelijken-campagne, die consumenten moet aansporen om over te stappen naar een beter energiecontract.
Het pakket moet 2 miljoen Belgische gezinnen een besparing van gemiddeld 500 euro per jaar opleveren. voor 700.000 van die gezinnen gaat het zelfs om minstens 700 euro, maakt Beenders zich sterk. Die cijfers zijn gebaseerd op berekeningen van de federale energiewaakhond CREG.