"Vlaams meldpunt voor geweld en misbruik moet nog bekender worden"
Het centrale Vlaamse meldpunt voor geweld, misbruik en kindermishandeling, het meldpunt 1712, heeft in zijn eerste drie maanden 802 oproepen gekregen. Dat aantal ligt niet hoger dan het aantal oproepen naar de afzonderlijke meldpunten. Volgens Vlaams minister van Welzijn Jo Vandeurzen moet het meldpunt nog bekender worden.
Sinds 12 maart is het meldpunt 1712 operationeel. Het meldpunt integreert de bestaande meldpunten, aanspreekpunten, onthaalwerkingen van de vertrouwenscentra kindermishandeling en de Centra Algemeen Welzijnswerk (CAW's).
Tijdens de eerste drie maanden heeft het meldpunt 802 oproepen ontvangen. De meeste oproepen gingen over kindermishandeling, partnergeweld en intrafamiliaal geweld. Van de 802 oproepen werd ruim de helft doorverwezen naar hulpverlening. In 67 gevallen was er een doorverwijzing naar justitie en in 18 gevallen zowel een doorverwijzing naar de hulpverlening als naar justitie.
Meerjarig communicatieplan
Wat het totale aantal oproepen betreft, dat aantal "verschilt op dit moment nog niet met de oproepen naar de afzonderlijke meldpunten", zo geeft minister Vandeurzen toe. Het meldpunt moet volgens hem nog aan bekendheid winnen bij het brede publiek. Daarvoor wordt er gewerkt aan een meerjarig communicatieplan en aan een nieuwe mediacampagne. "Het profileren van een algemeen nummer voor dé burger vereist volgehouden communicatieve inspanningen en profilering", aldus Vandeurzen.
Volgens Vandeurzen werd er voorlopig vooral gefocust op kindermishandeling en zal in de toekomst ook meer aandacht gaan naar partnergeweld en oudermis(be)handeling.
