Al honderdtal gedupeerde supporters van WK-camping verzameld
Consumentenorganisatie Test-Aankoop heeft al meer dan 100 gedupeerden verzameld van de supporterscamping Devillage in Brazilië en raadt andere gedupeerden aan zich te melden. De hen aangeboden compensatie van 50 euro per persoon per nacht vanwege de gebrekkige staat van het fandorp, is ontoereikend en moet opgetrokken worden, zo deelt de organisatie vandaag mee.
Het fandorp bleek een pak minder luxueus dan de supporters was beloofd. Zo waren er bijvoorbeeld onvoldoende sanitaire voorzieningen en was er geen wifi en te weinig elektriciteit aanwezig. Nadat de Belgische voetballiefhebbers daarover hun beklag hadden gemaakt, werd hen een schadevergoeding van 50 euro per persoon per nacht aangeboden.
Die compensatie is voor Test-Aankoop "principieel ontoereikend", klinkt het in een persbericht. "Ten eerste, werden vele reizigers genoodzaakt door de bovenstaande omstandigheden een ander verblijf te zoeken hetgeen tot extra kosten heeft geleid. Ten tweede is een korting van 50 euro per dag gezien de omstandigheden waarin deze mensen dienden te logeren en de daarbijhorende ongemakken niet afdoende. Zeker niet gezien de door deze reizigers betaalde zeer hoge prijs." Test-Aankoop schreef een brief aan de Belgische voetbalbond KBVB en aan reisorganisator Sun Reizen om de compensatie te verhogen.
"We verzamelen nu eerst informatie", zo deelt woordvoerder Jan Moers van Test-Aankoop mee. "We vragen aan de mensen ook om de extra kosten die ze daar gemaakt hebben, bij te houden." Hij zegt op een minnelijke en redelijke regeling te hopen. Anders denkt de organisatie eraan verdere maatregelen te nemen, met mogelijk gerechtelijke stappen.
