Record leverancierwissels energiemarkt vlot gebroken
Het aantal consumenten die overstappen naar een andere energieleverancier, is dit jaar al tot een nieuw record gestegen. Tot en met oktober wisselden al 359.044 gezinnen van energieleverancier en 244.474 van aardgasleverancier. Dat is een pak meer dan in heel 2011, toen er respectievelijk 208.247 en 138.990 wissels waren.
Vlaanderen bevindt zich daarmee op Europees vlak "in het koppeloton", dixit Dirk Van Eevercooren, directeur marktwerking van de VREG. Voor 54 procent is de huidige leverancier evenwel nog altijd de eerste. Een jaar geleden was dat nog 60 procent. De cijfers komen uit de dinsdag voorgestelde Marktmonitor waarvoor 1.129 gezinnen en 1.001 bedrijven bevraagd werden. Het rapport koppelt de resultaten van een jaarlijkse peiling aan eigen gegevens van de VREG over de energiemarkt.
Ook bij de bedrijven blijven de records gebroken worden. Tot en met oktober wisselden reeds 66.301 bedrijven van elektriciteitsleverancier en 40.011 van gasleverancier. Over heel 2011 waren er dat 54.111 en 31.674.
Vierenzeventig procent van de gezinnen staat positief tegenover de vrijmaking van de energiemarkt, tegenover 56 procent in 2011. "En mensen die overstappen, zijn meer tevreden over de markt dan gezinnen die dat niet doen", aldus Van Evercooren. Bij de bedrijven is 82 procent tevreden over de liberalisering (66 procent in 2011).
Voorts is 84 procent van de gezinnen tevreden tot uiterst tevreden over hun energieleverancier, een daling met 5 procentpunten. Wat de prijs bij hun leverancier betreft, is 28 procent van de bevraagde gezinnen helemaal niet of niet echt tevreden.