Electrabel verloor 144.000 Vlaamse klanten sinds 2011
Sinds 1 januari 2011 hebben liefst 144.000 Vlaamse gezinnen en bedrijven Electrabel de rug toegekeerd om over te stappen naar een goedkopere elektriciteitsleverancier. In dezelfde periode verloor Electrabel 107.000 Vlaamse aardgasklanten. Dat schrijft Het Laatste Nieuws.
De cijfers zijn volgens de krant ronduit dramatisch voor de Belgische dochter van GDF Suez. Tussen januari en december 2011 verloor Electrabel 98.000 Vlaamse elektriciteitsklanten en nog eens 81.000 aardgasklanten. Dat blijkt uit de cijfers over de marktaandelen van de energieleveranciers van de Vlaamse energiewaakhond VREG.
In januari en februari 2012 keerden nog eens 46.000 elektriciteitsklanten en 26.000 aardgasklanten het bedrijf in Vlaanderen de rug toe. Sinds 1 januari 2011 staat de teller op een verlies van 144.000 aansluitingen voor elektriciteit en 107.000 aansluitingen voor aardgas. Zo mogelijk nog zorgwekkender voor Electrabel is dat het bedrijf in de eerste twee maanden van 2012 haast evenveel elektriciteitsklanten verloor als tijdens de helft van 2011. De leegloop versnelt met andere woorden.
Cijfers Electrabel
Uit cijfers van Electrabel blijkt dat het van begin dit jaar tot eind maart 58.000 elektriciteitsklanten en 40.000 aardgasklanten zag weggaan.
Opgesplitst naar de regio's gaat het - voor elektriciteit - om 38.000 klanten in Vlaanderen, 15.000 in Wallonië en 5.000 in Brussel. Voor aardgas zijn dat er respectievelijk 29.000, 7.000 en 4.000.
Nettocijfers
Als naar de nettocijfers wordt gekeken, dus rekening houdend met het aantal klanten dat Electrabel won, verloor Electrabel 47.000 elektriciteitsklanten en 30.000 aardgasklanten over de eerste drie maanden van het jaar. Overigens zijn veel klanten zowel afnemer van stroom als aardgas. De cijfers kunnen dus niet zomaar worden opgeteld.
Ter vergelijking: over het hele jaar 2011 verloor Electrabel bruto 162.000 elektriciteitsklanten en 109.000 aardgasklanten. Netto ging het om 95.000 elektriciteitsklanten en 57.000 aardgasklanten.
Electrabel blijft niettemin een marktaandeel van 60 procent behouden. Het steekt niet weg dat het, door de heisa rond de indexering, klanten zag wegtrekken. Maar ook de stijgende populariteit van de groepsaankopen speelt een rol.