Marktaandeel Electrabel nam in 2013 duik van 5 procent
Energieleverancier Electrabel heeft vorig jaar nog eens ruim 5 procentpunt marktaandeel verloren in Vlaanderen. Het eindigde het jaar met een marktaandeel van 44,61 procent op de elektriciteits- en 40,95 procent op de aardgasmarkt. Dat blijkt uit statistieken die de Vlaamse energieregulator Vreg publiceerde.
Op de elektriciteitsmarkt was Electrabel nog aan 2013 begonnen met een marktaandeel van 50,05 procent; een jaar eerder was dat zelfs nog meer dan 60 procent. De energieleverancier staat nog sterker op de bedrijfsmarkt (met nog een marktaandeel van 54 procent) dan bij de gezinnen (42,72 procent). In absolute cijfers verloor Electrabel 111.649 elektriciteitsklanten: 97.798 gezinnen en 13.851 bedrijven.
Grootste concurrent EDF Luminus kon niet profiteren. Het verloor zelf licht marktaandeel en eindigde 2013 op 20,16 procent (tegen 20,86 procent eind 2012) voor de volledige elektriciteitsmarkt. Het nummer drie, eni, ging wel vooruit: van 10,46 naar 11,78 procent.
Aardgas
Op de markt voor aardgas ging Electrabel nog sterker achteruit. Het verloor bijna 7 procentpunt tegenover eind 2012, toen het nog een marktaandeel had van 47,77 procent in Vlaanderen. Ook hier verloor EDF Luminus zelf ook wat marktaandeel (van 17,72 procent eind 2012 naar 17,33 procent eind vorig jaar), terwijl het nummer drie, eni, erop vooruitging (van 10,80 naar 12,79 procent).
Vertrouwen
"Het marktaandeel is aan het stabiliseren, in 2012 verloren we veel meer klanten", reageert het bedrijf. "De daling is vooral te wijten aan het eerste trimester", zegt Electrabel-woordvoerster Geetha Keyaert. "Toen leden we nog onder het effect van de prijsbevriezing."
In januari voerde de marktleider een structurele prijsverlaging door en het effect daarvan is sinds de zomer merkbaar, klinkt het nog. "Sinds de zomer zien we dat veel minder klanten Electrabel verlaten. We hebben het vertrouwen van onze drie miljoen elektriciteits- en gasklanten", aldus nog de woordvoerster. Ze wijst erop dat het bedrijf in september zijn marktaandeel - voorlopig eenmalig - zag stijgen, zowel op de elektriciteits- als op de gasmarkt. "We zien het marktaandeel stabiliseren", klinkt het.