Helft spreekt 'meneer doktoor' niet tegen uit schrik
Heeft de dokter altijd gelijk? Natuurlijk niet, maar zowat de helft van de (Britse) patiënten durft hem niet tegen te spreken uit schrik.
2.000 Britten werd bevraagd als onderdeel van een internationale studie opgezet voor verzekeraar Bupa.
De helft aanvaardt de diagnose of het advies, ook als ze zelf denken dat het fout of nutteloos is. Het ontbreekt hen aan zelfvertrouwen om de autoriteit van de dokter in zijn gezicht in vraag te stellen of uit te vissen waarom iets wel of niet nodig is. Omdat een dokter toch gestudeerd heeft en dus meer en beter zou moeten weten?
Eens thuisgekomen, wordt 'dokter Google' geraadpleegd door 82 procent, al checkt slechts de helft of de site wel betrouwbaar is. Hoeveel procent het doktersadvies volgt als het tegenstrijdig is met het internetadvies, is niet bekend.
Fouten in twee richtingen
Vroeger was de macht van de dokter nog (veel) groter en was alles wat hij zei de facto waar. Niet meer: patiënten worden mondiger en komen aandraven met informatie die ze op het internet bij elkaar hebben gesprokkeld. Tot wanhoop van de dokters, die vaak veel tijd moeten spenderen aan uitleggen waarom de online doenscenario's niet kloppen of waarom ze een bepaalde behandeling echt niet nodig hebben.
Al zijn er ook die doorslaan naar de andere richting: dokters die elke tegenwerping van de patiënt afblokken, die een vraag tot een extra onderzoek of een herbekijken van het dossier weigeren... soms met fatale gevolgen. Of omgekeerd: die de patiënt laten beslissen over al dan niet een antibioticakuur of ziekenhuisopname, zonder alle feiten te vermelden.
"De dokters hebben de kennis, maar de patiënt is de enige die weet hoe hij zich voelt en hoe de behandeling hem treft en zijn leven bepaalt. Dat zou moeten meespelen in de beslissing", zo argumenteert medisch adviseur voor Bupa, Annabelle Bentley.