BBC – French Experience –  Working life 

Video 1: World of work
•	Infos :
Paris, l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle: 26 millions de passagers chaque année; plus de 40000 employés travaillent ici. 

•	Dire en quoi consiste votre travail : Saying what your job involves 

Je suis responsable du centre de contrôle.
Man: Je suis responsable du centre de contrôle. 
Je suis agent des douanes.
Woman: Je suis agent des douanes. 
On est chargé de contrôler, de surveiller.
Woman: On est chargé de contrôler, de surveiller. 

Question: Quel est votre métier ?
Gendarme: Je suis gendarme, maître de chiens spécialisé en recherche d'explosifs.
Air traffic controller: Je suis responsable du centre de contrôle de CDG.
Customs officer: Je suis agent des douanes, à Roissy, à l'aéroport. 
Question: Quel est votre métier ?
Nurse: Je suis responsable de la station animalière de Roissy.
Fireman: Je suis le responsable des pompiers de l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle du service Sécurité Incendie-Sauvetage. 
Question: En quoi consiste votre travail ?
Fireman: Notre travail consiste à assurer la sécurité incendie et sauvetage des passagers qui transitent sur l'aéroport. 
Question: Quel est votre métier ?
Information officer: Je suis agent commercial, à l'aéroport de Paris.
Question: En quoi consiste votre travail ?
Information officer: À informer, renseigner et diriger les passagers. 
Customs officer: On est chargé de contrôler, de surveiller, et on essaie de le faire le mieux possible, en étant correct avec les passagers, c'est pas toujours évident. 

•	Les qualités nécessaires pour votre travail: The qualities needed to do a job 

Il faut avoir une certaine intuition.
Woman: Il faut avoir une certaine intuition. 
Être disponible, souriant, efficace.
Man: Être disponible, souriant, efficace. 

Question: Quelles sont les qualités qu'il faut avoir pour votre métier ?
Customs officer: Il faut avoir une certaine intuition, je pense, un bon sens de l'observation, et puis être assez diplomate. 
Information officer: Être disponible, souriant, efficace, et être attentif.
Air traffic controller: Les qualités qu'il faut avoir dans ce métier sont beaucoup de sang-froid, beaucoup de rapidité dans les décisions et beaucoup de sens de l'organisation.
Priest: Il faut être très patient, très disponible, avoir du temps à perdre, écouter, être attentif à ce que l'autre dit, et tout ça, tout un tas de qualités que je n'ai pas.

Video 2: Arrange meetings
•	Fixer un rendez-vous d'affaires : Making a business appointment 

Madame Nessler à l'appareil.
Woman: Madame Nessler à l'appareil. 
Est-ce que je pourrais vous voir ?
Man: Bien, est-ce que je pourrais vous voir dans le courant de la semaine alors ? 
Jeudi matin, ça vous va ?
Woman: Jeudi matin, ça vous va ? 

Woman: Allô, je voudrais parler à Monsieur Pividori, s'il vous plaît.
Man: Ne quittez pas. Je vous le passe.
M. Pividori: Allô, oui.
Woman: Monsieur Pividori, Madame Nessler à l'appareil. 
M. Pividori: Ah, bonjour madame, comment allez-vous ?
Woman: Bien, merci, et vous ?
M. Pividori: Beaucoup de travail en ce moment, je reviens d'une semaine de congé. Vous avez bien reçu mon fax ?
Woman: Oui, je viens à peine de le lire et je ne vois pas de problème.
M. Pividori: Bien, est-ce que je pourrais vous voir dans le courant de la semaine alors ?
Woman: Cette semaine, attendez. Demain ce n'est pas possible, mercredi ce sera difficile. Jeudi matin, ça vous va ?
M. Pividori: Parfait, plutôt en fin de matinée ? 
Woman: Venez vers onze heures.
M. Pividori: Très bien, alors à jeudi, onze heures. 
Woman: À jeudi. Au revoir.
M. Pividori: Au revoir. 

•	Se rendre à une réunion d'affaires : Going to a business meeting
Je dirige le service de publicité.
Woman: Je dirige le service de publicité. 
Je m'occupe des relations avec nos clients.
Man: Je m'occupe des relations avec nos clients. 

M. Garzoulli: Voilà, je vous présente Daniella Saffar, directrice de Publi-Unions,
Caroline Hac, chef de service de publicité.
Caroline: Bonjour.
M. Garzoulli: Laurent Bensoussin. Je vous en prie, asseyons-nous. Avant de commencer, je pense que nous allons faire un petit tour de table.
Caroline: Je m'appelle Caroline, je dirige le service de publicité. Je m'occupe des campagnes publicitaires, en collaboration avec notre agence de publicité.
Laurent: Laurent Bensoussin, je dirige le service marketing, comprenant environ vingt-cinq personnes. Je m'occupe des relations avec nos clients et mon service crée aussi la stratégie marketing du club.
À vous de trouver la réponse :
Quelle fonction tient cette personne dans la maison d'édition ? 

Gérard: Je pense que vous allez pouvoir nous présenter votre maison.
Daniella: Je viens d'être nommée directrice d'une maison d'édition qui est spécialisée dans des ouvrages de marketing, comptabilité, gestion. À ce titre, j'assure donc la direction éditoriale. Je suis également responsable de la diversification dans des domaines tels que le droit, l'économie, la santé, etc. 

Réponse: Elle est directrice.