Make German Your Business 
Part One

(Intro)
ACTORS	
- Guten Tag!
- (on phone) Hartwig und Klein, Guten Tag!	
- Guten Morgen!
- Grüß Gott!
- Guten Abend! Willkommen in Deutschland!

NARRATOR
Willkommen in Deutschland!
In this programme we look at the key language you need to get by in business German – whether you’re making your first telephone contacts, going on a business trip or starting work in a German office. 
There are seven parts to the programme:

NARRATOR
Guten Tag  - everyday greetings
Freut mich  - introductions 
Einen Termin machen . . . making an appointment
Wo ist . . .? Finding your way
Reservieren . . . Making reservations
Guten Appetit! . . .  eating and drinking, und
Kontakte - contacting people over the phone.

Erstens - Guten Tag! 
This is how the day starts at the fictional German TV station, D-Plus:

CLIP
-Guten Morgen, meine Damen und Herren.  Herzlich 
Willkommen bei D-Plus.  Es ist acht Uhr. 
-Morgen.
-Morgen.
-Morgen.
-Guten Morgen, Herr Schiller.
-Guten Morgen, Frau Schneider.  Schlüssel Nummer 
sechs, bitte schön.
-Danke.  Schönen Tag noch.
-Hallo, Elke!
-Hallo.
-Hallo, Herr Schiller!
-Danke, Michel.

NARRATOR
Guten Morgen! Good morning.
Guten Morgen! Guten Tag! Good day
Hallo! Hello!
Wie geht es Ihnen?  How are you?
Bis später! Until later!

Germans can often be quite formal with each other …

CLIP
- Guten Morgen, Herr Doktor Strauff.
- Morgen, Schiller.  Na, wie geht es?
- Gut, wie immer, Herr Doktor Strauff.
- Schön.  Also bis später.

- Guten Morgen, Herr Doktor Schmidt! Wie geht es Ihnen?
- Sehr gut, danke.
- Guten Morgen, Frau Schneider! Wie geht es Ihnen?
- Prima, danke! Und Ihnen?
- Ausgezeichnet!  Guten Tag, Frau Schwarz! Wie geht es Ihnen?
- Gut, danke, Herr Schiller!

NARRATOR
Where people know each other well, they often use du instead of Sie. . . 

CLIP
- Anna, wie ist es mit dir?  Kommst du mit?
- Ja, gerne.  Um wieviel Uhr treffen wir uns?
- Um halb sieben?

ACTORS
- Guten Tag, Renate! Wie geht’s dir?
- Mir geht’s gut, und dir?
- Danke, prima!

(on phone)
- Hallo, Almut.  Reinhard  hier, wie geht es dir?
- Prima, und dir?
- 	Sehr gut, danke! Wann sehen wir uns, dann? Heute?
- Ja, natürlich. Beim Mittagessen.
- Also, bis später. Tschüs!
- Tschüs!

NARRATOR
Wie geht’s dir? How are you?
Auf Wiedersehen! Goodbye.
or if you’re on the phone:
Auf Wiederhören! Tschüs!
Cheerio!

ACTORS
- Auf Wiedersehen!
- (on phone) Auf Wiederhören! 
- Wiedersehen, bis später!

CLIP 
- Bis später, Herr Schiller.
- Tschüs, Frau Schneider.  Bis später.
- Bis später, Herr Schiller … viel später!
- Tschüs.  Das Leben ist ein Karussel!
- Ja, Herr Schiller, Sie haben recht.  Das Leben ist ein Karussel.  Bis später!
- Tschüs, Herr Schiller.
- Tschüs!

From the BBC programme Make German Your Business Part One
Produced by Mary Sprent and first broadcast in 1999
Transcripts: Sheena Farvis, Steve Werner
Proofreading and layout: Philip Harding-Esch, Joan Keevill.

© BBC Education