Make German Your Business 
Part One 

Fünftens. 
Reservieren.  Buying tickets and making bookings.

NARRATOR
Travelling by train can make your business trip a pleasure - especially if you know the right language to use.

You’ll definitely need to book a seat for fast trains, Schnellzüge. And there’s usually a supplement to pay – ein Zuschlag.

Nico is off to Amsterdam.

CLIP
- Einmal Düsseldorf, zweiter Klasse.  Hin und zurück.
- Fünfzehn Mark, bitte schön.
- Eine Fahrkarte nach Amsterdam, bitte.
- Für heute?
- Ja, für heute.
- Hin und zurück?
- Wie bitte?
- Bleiben Sie in Amsterdam oder kommen Sie wieder 
zurück?
- Ach so! Hin und zurück, bitte.
- Erster oder zweiter Klasse? 
- Zweiter Klasse.
- Einen Moment, bitte.  Das wären DM 71,20 (einundsiebzig, zwanzig) plus EC, macht DM 85,20 (fünfundachtzig, zwanzig) zusammen. 85,20.  Bitte schön.

NARRATOR
Eine Einzelfahrkarte - a single ticket
Hin und zurück - there and back
Erster Klasse - first class
Zweiter Klasse -  second class
Sollte ich einen Platz reservieren?
Should I book a seat?
	
Berlin may be one of your destinations, and if you’re going there you may want to fly. Here’s some of the key language you’ll need if you’re booking a flight.
Ich möchte einen Flug buchen.

ACTORS
- Reisebüro Grothe, Guten Tag.
- Guten Tag, ich  möchte gerne einen Flug nach Berlin
buchen.
- Ja, wenn Sie mir vielleicht zuerst das Datum angeben 
könnten?
- Also, den Hinflug am 2. (zweiten) August, und den Rückflug am 12. (zwölften) August.
- Einen Moment, bitte, (typing into terminal) Düsseldorf -Berlin, 2.8., zurück am 12.8,…Und für wieviele Personen wäre das?
- Nur für mich.
- Sie können entweder früh morgens, gleich um 7.15 Uhr (sieben Uhr fünfzehn) fliegen oder am späten Vormittag um 11.50 Uhr (elf Uhr fünfzig).
- Lieber den späteren Termin. Kann ich dann gleich 
buchen?
- Gerne,dann brauche ich noch Ihren Namen und Ihre 
Addresse.
- Ja, natürlich.

NARRATOR
der Hinflug
the outward flight
der Rückflug
the return flight
Für wieviele Personen wäre das?
How many is it for?
Entweder früh morgens oder am späten Vormittag.
Either early morning or late afternoon.

Ein Taxi bestellen - to book a taxi.  Getting details right is essential if you want to avoid delays. Here’s Nico getting his orders at D-Plus.

CLIP
- So, Herr Antonescu, bestellen Sie mir bitte ein Taxi für 
ein Uhr.
- Ein Taxi.  Wie bestelle ich ein Taxi?
- Ruf’ die Taxizentrale an.
- Wie ist die Nummer?
- Schauen Sie doch ins Telefonbuch, Herr Antonescu!  
Frau Daniels, wir müssen gleich zu Frau Schneider.  
Haben Sie schon mit Herrn Wolf telefoniert?
- Ja. Er erledigt noch etwas im Büro, dann kommt er.  (to 
Nico)  Na?
- Moment.
- Beeilen Sie sich doch, Herr Antonescu.  Punkt ein Uhr 
muss ich ein Taxi haben.
- (mimicking) Aber punkt ein Uhr, Herr Antonescu.	
- Hallo.  Ich möchte ein Taxi bestellen.  Deutschland
Plus.  Um ein Uhr für Frau Weiss.  Danke.

NARRATOR
Here’s how to order a taxi to the station. Ich hätte gern dringend ein Taxi . . . dringend - urgently!

ACTORS
- Taxi Lehnert, guten Tag.
- Guten Tag, ich hätte gern dringend ein Taxi zum 
Hauptbahnhof.
- Ihre Adresse und Ihren Namen, bitte.
- Frau Ebert, Babelstraße 13 (dreizehn).
- Das geht in Ordnung. Ihr Taxi kommt in etwa 10 (zehn) 
Minuten.
- Vielen Dank. Wiederhören.

NARRATOR
Next, calling a taxi for a client at a restaurant. The firm asks - Wohin geht’s? Where is it going?

ACTORS
- Ein Taxi zum Ossiacher Hof, bitte, für Herrn Doktor 
Schreiner.
- Ist das der Ossiacher Hof in der Kronitzer Straße?
- Richtig, gleich gegenüber der Oper.
- Und wohin geht’s?
- Nach Braunsfeld, bitte, Südstraße 31 (einunddreißig).
- Gut, Ihr Wagen kommt in circa 15 (fünfzehn) Minuten.

NARRATOR
And if you don’t want to be taken for a ride financially, here’s how to check the price beforehand – Können Sie mir sagen was ein Taxi kostet?

ACTORS
- Guten Tag, können Sie mir sagen, was ein Taxi zum Düsseldorfer 
Flughafen kostet?
- Ja, wie ist denn Ihre Adresse?
- Bunzlauer Weg 87 (siebenundachtzig).
- Einen Moment, vom Bunzlauer Weg - das wären, 38 (achtunddreißig) Mark.
- Gut, dann möchte ich für morgen früh, 6.30 Uhr (sechs 
Uhr dreißig) ein Taxi bestellen.
- Und auf welchen Namen geht das bitte?
- Frau Picht.
- Gut, Frau Picht, das geht in Ordnung,
morgen früh 6.30 Uhr, Bunzlauer Weg 87.
- Vielen Dank.

NARRATOR
Können Sie mir sagen, was ein Taxi kostet?
Can you tell me how much a taxi costs?
Wie ist Ihre Adresse?
What’s your address?
Auf welchen Namen geht das?
Who is it for?
	
If you want to get around on your own, you’ll need to hire a car - Ein Leihwagen.  Having the right language may help you get the right price! What does a hire car cost for three days?
Was kostet ein Leihwagen für drei Tage?

ACTORS
- Kann ich Ihnen helfen?
- Ja, ich wollte mal fragen, was ein Leihwagen für drei 
Tage kostet.
- Das hängt davon ab, an was für ein Fahrzeug Sie gedacht haben und wann Sie das Fahrzeug brauchen.
- Also, das wäre ab heute, ja so ein Mittelklasse Wagen, etwa ein VW Golf.
- Schauen wir mal nach, das wäre Preisklasse D, VW 
Golf GL, viertürig - da beträgt der Tarif inklusive 
Haftplicht und unbeschränkte Kilometerzahl 
112.93 (hundertzwölf, dreiundneunzig) DM pro Tag.
- Hm, hätten Sie noch was Preiswerteres?
- Ja. Wenn Sie einen Opel Korsa, 2-türig nähmen, wären das 83,27 (dreiundachtzig, siebenundzwanzig) DM pro Tag.
- Ich bleibe doch lieber beim Golf.  Geht das ab sofort?
- Ja, selbstverständlich, wenn Sie dann bitte dieses Formular ausfüllen, und ich brauche dann noch Ihren Führerschein.
	
NARRATOR
An was für ein Fahrzeug hatten Sie gedacht?
What kind of vehicle did you have in mind?
Der Tarif inklusive Haftplicht
The price including insurance
Hätten Sie noch was Preiswerteres?
Would you have anything cheaper?
	
If you’re doing business away from the main centres, particularly in the eastern Länder, you’ll find any German you can manage a real bonus. Man spricht nicht immer Englisch!  Even in hotels.

ACTORS
- Guten Tag. Ich hätte gerne ein Zimmer reserviert.
- Auf welchen Namen?
- Krüger. Ein Einzelzimmer mit Dusche. Für zwei Nächte vom 7. (siebenten) bis 9. (neunten) November.
- Leider is alles belegt bis zehnten November.
- Ach, so.  Können Sie vielleicht ein Hotel in Ihrer Nähe empfehlen?

NARRATOR
Ich hätte gerne ein Zimmer reserviert.
I’d like to book a room.
ein Einzelzimmer mit Dusche
single room with shower
Leider ist alles belegt.
Unfortunately we’re fully booked.
Können Sie ein anderes Hotel empfehlen?
Can you recommend another hotel?

You may want to book a table at a restaurant - einen Tisch reservieren. 

ACTORS
(on phone)
- Restaurant Melle, guten Tag.
- Guten Tag, ich möchte gern für heute Abend einen 
Tisch für vier 
Personen 	reservieren. Hätten Sie um 7.30 Uhr (sieben 
Uhr dreißig) noch was frei?
- Oh, das tut mir leid, um 7.30 Uhr sind wir schon voll 
belegt. Ich kann Ihnen erst 	um 9.00 (neun) Uhr einen 
Tisch anbieten. Wäre Ihnen das recht?
- Ja, gut, also dann einen Tisch für vier Personen um 9, 
bitte, mein Name ist Greunert.
- Ist gebucht, Herr Greunert, ich bedanke mich.
- Wiederhören.

NARRATOR
Ich möchte gern für heute Abend einen Tisch reservieren.
I’d like to book a table for tonight.
Ich kann Ihnen erst um 9.00 Uhr einen Tisch anbieten. 
I can’t offer you a table till 9pm.
Wäre Ihnen das recht?
Would that be alright for you?

CLIP
- Tschüs, Anna.  Viel Spß.
- Danke, Herr Schiller.  Schönes Wochenende.
- Auf Wiedersehen, Herr Schiller.  Schönes 
Wochenende!
- Fahren Sie weg, Frau Schneider?
- Ja, ich fahre am Wochenende nach München.
- Ich auch!
- Na, dann viel Spaß.
- Wie … wie … Wie spät ist es, Herr Schiller?
- Viertel vor vier, Herr Antonescu.
- Oh!
- Und was machen Sie heute Abend?
- Ich treffe Herrn Michel und Frau Daniels in einer Kneipe - um halb sieben.
- Na, dann schönen Feierabend.  Und ein schönes 
Wochenende.
- Danke, Tschüs.
- Tschüs.

From the BBC programme Make German Your Business Part One
Produced by Mary Sprent and first broadcast in 1999
Transcripts: Sheena Farvis, Steve Werner
Proofreading and layout: Philip Harding-Esch, Joan Keevill.

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