Afgrijselijke foto's van aanval bedwantsen tijdens vlucht
Zane Selkirk (28) doet haar beklag op internet nadat ze tijdens een vlucht van British Airways gebeten werd door ontelbare bedwantsen (bed bugs). De dame heeft ondertussen foto's van de weerzinwekkende aanval van de beestjes online gezet op een website die andere reizigers waarschuwt: "British Airways bijt".
Selkirk die van Los Angeles naar Bangalore vloog in Premium Economy, zag tot haar grote verbazing bedwantsen kruipen op haar deken. Ze snelde naar het toilet waar ze vaststelde dat haar rug onder het bloed zat door de vele beten van de insecten. Tijdens de terugvlucht was de dame geen beter lot beschoren, toen werd ze negentig keer gebeten.
De bedwants is een klein roodbruin insect dat 5 tot 6 millimeter lang is. Het leeft van het bloed van onder andere de mens en houdt zich normaal graag op in en rond het (hotel)bed. De beet veroorzaakt bovendien heel wat jeuk.
Weinig respons
De 28-jarige productmanager van het Amerikaanse webportaal Yahoo is vooral niet te spreken over de onbehulpzame respons van de BA-crew tijdens de vlucht. "We werden uiteindelijk verplaatst naar Business class maar kregen geen excuses aangeboden", vertelt de reizigster misnoegd aan The Financial Times. "Het enige dat we te horen kregen, was dat het vliegtuig achteraf zou gedesinfecteerd worden."
De vliegtuigmaatschappij heeft na de publicatie van de foto's een brief met verontschuldigingen gestuurd naar de dame maar lijkt de klacht nog steeds niet al te serieus te nemen. "Het is zeer zeldzaam om iets over bedwantsen te horen op eender welke van onze 250.000 jaarlijkse vluchten", luidt het. Zane Selkirk kan zich alvast niet voorstellen dat ze ooit nog met British Airways zal vliegen. (kve)
