Klanten Costa Cruises kunnen reis annuleren tot 7 februari

Iedereen die geboekt heeft voor een reis met de firma Costa Cruises, kan tot 7 februari zijn trip annuleren. Dat meldt het bedrijf vandaag.

Costa Cruises zegt daarvoor "gedreven te zijn door een gevoel van ethiek en de daarmee gepaard gaande waarden van eerlijkheid en verantwoordelijkheid", omdat de ramp met zijn cruiseschip Costa Concordia klanten mogelijk heeft afgeschrikt.

Korting
Costa Cruises ontkent ook geruchten dat het passagiers van de Costa Concordia een korting van 30 procent zou hebben voorgesteld zijn voor een andere cruise. Dat gerucht is "totaal ongefundeerd", luidt het. "De slachtoffers van de ramp worden vergoed voor de cruise en voor alle materiële uitgaven die eraan gelinkt zijn."

Het bedrijf heeft naar eigen zeggen de slachtoffers na hun thuiskomst opgebeld om hun fysieke en emotionele toestand op te volgen. (belga/ep)