Thalys verhoogt prijs goedkoopste tickets en groepeert reizigers

Treinmaatschappij Thalys verhoogt vanaf dit weekend de prijzen voor de goedkoopste tickets Brussel-Parijs met 16 procent, van 25 naar 29 euro. Reizigers met een goedkoper ticket zullen voortaan ook in een andere wagon geplaatst worden dan spoorders met een duurder ticket. Europees parlementslid Marc Tarabella en TreinTramBus reageerden misnoegd. Tarabella spreekt van de invoering van "een kastensysteem".

Volgens Thalys is na onderzoek gebleken dat de meeste klanten die het goedkope zogenaamde 'semi-flex'-ticket aankopen, bestemd voor sporen in tweede klas en inwisselbaar onder bepaalde voorwaarde, vaak een zakelijk profiel hebben. Ze willen internet consulteren, telefoneren regelmatig of werken in de trein, stelt Thalys. "We willen die mensen groeperen volgens hun interesse. Alle klanten van eenzelfde aankoopcategorie blijven reizen in eenzelfde rijtuig", aldus een woordvoerder.
 
Thalys weerlegt de kritiek van Tarabella dat het om de tweede prijsstijging in zes maanden tijd gaat. "Het prijskaartje voor een rit Parijs-Brussel is niet verhoogd noch geïndexeerd sinds 2008. Bovendien is er een verbetering van het aanbod", aldus een Thalys-woordvoerder.
 
Reizigersorganisatie TreinTramBus vindt het frappant dat de prijs van de duurdere tickets en van een kaartje eerste klas niet verhoogt. "Wie veel kan besteden, wordt dus gespaard. Een asociale maatregel", zegt Jan Vanseveren, woordvoerder van TreinTramBus.