Telenet verzilvert sprong naar digitaal tv-kijken
De strategie van Telenet om analoge televisiekijkers naar digitale tv te lokken en klanten te laten intekenen op meerdere producten, blijkt succesvol. Het bedrijf zag de gemiddelde opbrengst per klant vorig jaar met 9 procent stijgen tot 42,1 euro per maand. Dat bleek bij de voorstelling van de jaarresultaten van het telecombedrijf.
Een klant die overstapt van analoge naar digitale televisie, levert Telenet per maand gemiddeld dubbel zoveel inkomsten op, zo zei topman Duco Sickinghe. Keek in 2009 nog een meerderheid analoog, dan was in 2011 bijna twee derde (64 pct) van de Telenet-televisieklanten overgestapt op digitale tv.
De ruim 1,4 miljoen digitaletelevisiekijkers vinden ook steeds gemakkelijker de weg naar video-op-aanvraag. Telenet registreerde vorig jaar 68 miljoen bestellingen voor video-op-aanvraag, 44 procent meer dan het jaar ervoor. Dat zijn gemiddeld 4,7 transacties per maand per gebruiker. Telenet wilde niet zeggen hoeveel daarvan betalend zijn.
Het Mechelse bedrijf mikt erop elk jaar een vijfde van de resterende analogetelevisiekijkers te laten overstappen naar digitale televisie.
Wanneer Telenet er vervolgens in slaagt de klant naar een "triple play"-abonnement (internet, televisie en telefonie) te lokken, verdient het bedrijf er gemiddeld zes keer meer aan dan toen die klant alleen op analoge tv was geabonneerd. Ruim een derde van alle klanten kiest ondertussen voor die "triple play". Hun aantal steeg tot 783.000, 9 procent meer dan eind 2010. Klanten met meerdere producten zullen ook minder snel hun abonnement opzeggen.
Het succes van de strategie leidde tot een omzetstijging vorig jaar van 6 procent, tot 1,38 miljard euro. Door diverse afschrijvingen daalde de nettowinst wel met ruim 80 procent (tot 16,8 miljoen euro), maar onderliggend was er wel groei: de "adjusted" ebitda (resultaat voor interesten, belastingen, afschrijvingen en waardeverminderingen) steeg met 8 procent tot 723,4 miljoen euro.
De aandeelhouders krijgen voor het eerst een dividend, van 1 euro bruto per aandeel, naast de meer traditionele kapitaalvermindering van dit jaar 3,25 euro per aandeel. Telenet plant bovendien een aandeleninkoopprogramma van 50 miljoen euro.
"Bij alle aandeelhouders was er de vraag naar een meer gespreide uitbetaling", legde financieel directeur Renaat Berckmoes uit. Een kapitaalvermindering kan pas uitbetaald worden in het tweede semester, terwijl het dividend vermoedelijk voor mei zal zijn, mits goedkeuring op de algemene vergadering van 25 april.
"In 2012 zullen we doorgaan met onze beproefde strategie om onze 2,2 miljoen bestaande klanten warm te maken voor een abonnement op extra diensten, zoals digitale tv, breedbandinternet en mobiele telefonie", aldus nog Sickinghe. Dat moet het bedrijf, "in lijn met andere jaren", een groei van 5 tot 6 procent opleveren van zowel omzet als "adjusted ebitda". (belga/jv)
