Energiewaakhond CREG controleert leveranciers op verboden kortingen
De Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas (CREG) gaat deze maand leveranciers en prijsvergelijkers controleren op de nieuwe regels voor kortingen op energiecontracten. Wie de regels niet naleeft, riskeert sancties.
Sinds 1 oktober zijn zogenaamde sjoemelkortingen verboden. Dat zijn kortingen die prijsvergelijkers meetellen, waardoor contracten goedkoper lijken dan ze in werkelijkheid zijn. Vaak zijn die kortingen gekoppeld aan voorwaarden, zoals een verplichte looptijd van één of twee jaar voordat de klant het voordeel krijgt.
Welke korting mag nog?
Alleen volledig onvoorwaardelijke kortingen zijn nog toegelaten. Die moeten vanaf de eerste kWh gelden, tijdens de volledige looptijd van het contract en zowel in de voorschotten als in de eindafrekening verwerkt worden.
De CREG vraagt deze maand eerst bijkomende informatie op bij leveranciers en prijsvergelijkers. “Nadien kan de CREG eventueel ingebrekestellingen versturen en sancties opleggen”, zegt woordvoerster Annemarie De Vreese. “Het belangrijkste doel blijft echter dat alle stakeholders de regelgeving op dezelfde manier toepassen, zodat de transparantie voor de consument verder toeneemt.”
