Belgacom: "Veel klanten halen geadverteerde snelheid niet"
De meerderheid van Belgacom-klanten met het abonnement 'Internet Overal' haalt de geadverteerde snelheid van 50Mbit/s niet. Dat geeft internetprovider Belgacom toe, die de maximumsnelheid op zijn website bijstelt naar 30Mbit/s. Dat schrijft de technologiewebsite Tweakers.
Toch zijn hogere snelheden wel mogelijk volgens de voetnoot die Belgacom toevoegde op zijn website. "30 Mbit/s is de surfsnelheid aangeboden aan het merendeel van onze nieuwe klanten. Momenteel kunnen ook al meer dan 1,2 miljoen gezinnen en bedrijven een verbinding met een surfsnelheid van 50 Mbit/s bestellen", luidt het.
De aanpassing van de snelheden - eerder bood de provider 50 Mbit/s aan - komt er wellicht om aan de nieuwe wetgeving te voldoen. Eind vorig jaar besloot het BIPT, de Belgische telecomautoriteit, dat providers meer waarheidsgetrouwe internetsnelheden moet vermelden en niet enkel de mogelijke maximumsnelheden.