Compensatieregeling bij telecompannes niet aan de orde
Minister van Consumentenzaken Johan Vande Lanotte (sp.a) wil voorlopig niet weten van een algemene compensatieregeling bij grote telecompannes. Dat liet zijn woordvoerster weten aan technologiewebsite Data News.
Omdat de Nederlandse spelers zelf niet tot duidelijke afspraken kwamen, wil het ministerie van Economische Zaken operatoren dwingen tot een schadevergoeding. Er werd zelfs een wetsvoorstel voor ingediend. Vande Lanotte laat echter weten dat het in België nog niet aan de orde is.
"Het aantal pannes lijkt nog steeds binnen de grenzen van het redelijke te vallen", aldus woordvoerster Els Bruggeman aan Data News. Als dat in de toekomst zou veranderen, dan kiest Vande Lanotte er in de eerste plaats voor om het aantal storingen terug te dringen. Pas als dat niet lukt, kan er over een compensatieregeling gesproken worden. Uiteraard staan operatoren wel vrij om getroffen klanten op eigen initiatief een schadevergoeding te betalen.
