Gmail is nieuwste doelwit van agressieve Microsoft-campagne
"Denkt u dat Google uw privacy respecteert? Fout." Met die woorden is Microsoft de aanval begonnen op Gmail, de e-maildienst van concurrent Google. Volgens Microsoft scant Google elk bericht dat via Gmail wordt verstuurd op trefwoorden, zodat de gebruikers gericht advertenties voorgeschoteld kunnen krijgen. "En je komt er niet onderuit."
Met de aanval hoopt Microsoft te bereiken dat Gmail-gebruikers overstappen naar haar eigen Outlook-mailservers. "Outlook.com is anders - wij bekijken uw mails niet om advertenties te verkopen."
In een persbericht zegt Stefan Weitz van Microsoft 'bezorgd' te zijn dat de privacy van gebruikers wordt geschonden, iedere keer als een Outlook-gebruiker gegevens uitwisselt met een Gmail-gebruiker. "Wij vinden met Outlook.com dat privacy niet te koop mag zijn. Mensen zouden zelf de controle moeten hebben over wat anderen wel en niet kunnen lezen. En dan maakt het niet uit of het over privégesprekken gaat of gevoelige bankdata. Je laat de postbode ook niet in je brieven kijken, waarom Google wel?"
Scroogled
De agressieve aanval van Microsoft staat niet op zichzelf. Het is onderdeel van de campagne 'Don't get Scroogled', waarmee Microsoft Google zwart probeert te maken. Afgelopen november richtte de campagne haar pijlen nog op Google's zoekmachine. Die zou sinds de introductie van het vernieuwde commerciële Google Shopping alleen nog maar commerciële zoekresultaten bieden. Gebruikers worden volgens Microsoft door Google opgelicht ('scroogled'), en zouden beter af zijn met Microsoft's zoekmachine Bing. De nieuwe betaalde versie van Google Shopping wordt overigens volgende week in Nederland gelanceerd.
En nu is dus Gmail aan de beurt. Op campagnesite scroogled.com heeft dit keer ook een link geplaatst naar een petitie waarin Google wordt opgeroepen te stoppen met het scannen van e-mails voor reclamedoeleinden. Die is inmiddels bijna 200 keer ondertekend. Verder heeft Microsoft GfK Roper een martkonderzoek laten uitvoeren waarin naar voren komt dat van alle e-mailgebruikers 70 procent niet weet dat mails vaak gebruikt worden voor reclamedoeleinden, en dat 88 procent dat zou afkeuren als ze er wél van op de hoogte zouden zijn.
Afgelopen september voerde Microsoft ook al actief campagne tegen Google. Met de campagne 'Bing it on' wilde het laten zien dat de zoekresultaten van Bing beter zijn dan die van Google.