Grote cyberaanval hindert ING en iDeal
In Nederland heeft een grote internetaanval problemen veroorzaakt bij ING Bank en betalingssysteem iDeal. De sites werden bestookt met dataverkeer zodat ze nauwelijks bereikbaar werden.
De banken zijn niet gehackt en de veiligheid is niet in gevaar geweest, meldt de Nederlandse Vereniging van Banken. Volgens de NVB hadden ook buitenlandse banken last van de cyberaanval. Wie achter de actie zit, is nog niet bekend.
Klanten van ING konden vanaf 13.15 uur niet meer internetbankieren. Ook de mobiele app van de bank deed het niet. Verder lag de website van de bank, die eergisteren ook al kampte met problemen, plat.
Toen die storing begon kon ook niet meer betaald worden via iDeal. Klanten van ING en SNS konden niet afrekenen en vijf banken konden daarnaast opeens geen contact meer krijgen met webwinkels die bij hen waren aangesloten.
Maatregelen
Een woordvoerder van ING reageert dat het bedrijf een aantal beveiligingsmaatregelen heeft om de systemen te beveiligen, zoals firewalls. "Het netwerkverkeer was echter zo groot dat de firewalls ook de gewenste klanten tegenhielden. Daardoor kon je als klant nergens meer bij." De aanval werd teruggeslagen door het netwerkverkeer via andere routes te laten lopen. Inmiddels is geen sprake meer van een overmatige datastroom richting het financiële concern.
ING zegt niet te kunnen voorkomen dat "personen met kwade wil aanvallen uitvoeren", maar er alles aan te zullen doen om te voorkomen dat klanten daar hinder van ondervinden.
Gerecht
Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) in Nederland volgt nauwgezet de situatie bij ING Bank en betalingssysteem iDeal. Waar nodig komt er assistentie en expertise van het NCSC, aldus een woordvoerder van het ministerie van Veiligheid en Justitie.
Hij wijst erop dat de banken wel primair verantwoordelijk zijn. "Het zijn hun systemen." Maar er is continu contact met de betrokken partijen, en de gang van zaken wordt nauwlettend "gemonitord". Het ministerie van Financiën benadrukt ook dat de veiligheid van de systemen de verantwoordelijkheid van de banken is en onthoudt zich daarom van een reactie.
