Kaspersky zet Windows-gebruikers zonder internet
Gebruikers van het beveiligingspakket van Kaspersky klagen dat ze na de laatste update niet meer op internet kunnen. Een foutje in de software zorgt ervoor dat al het internetverkeer volledig wordt stilgelegd. Eerst leek het alsof enkel Windows XP-gebruikers getroffen werden, maar ook een klein aantal Windows 7-gebruikers ondervindt hinder.
Volgens een ontwikkelaar van het Russische concern kunnen de meeste gebruikers de reparatiepatch binnenhalen via auto-update, maar aangezien het webverkeer van de gedupeerden plat ligt, is dat een lastig verhaal.
Om het internet weer aan de praat te krijgen, raadt het bedrijf zijn klanten aan om de webchecker van het anti-viruspakket tijdelijk uit te schakelen. Zodra de verbinding hersteld is, kan de patch worden binnengehaald. Kaspersky heeft namelijk een nieuwe update online gezet, waarmee klanten geen problemen zouden mogen ondervinden.
De getroffen programma's zijn de x86-versies van Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations 6.04 MP4; Kaspersky Endpoint Security 8 for Windows; Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows; Kaspersky Internet Security 2012 and 2013; en Kaspersky Pure 2.0. In een mededeling excuseert het bedrijf zich voorts nog voor de geleden schade.