Reacties op Facebook beschaafder dan op nieuwssite
Op Facebook gaat het er veel netter aan toe dan op nieuwssites, als wordt gekeken naar de comments van gebruikers. Onderzoekers van de universiteit van Kent hebben uitgezocht dat onbeschaafde reacties op Facebook een stuk minder vaak voorkomen.
De Britse wetenschappers hielden de comments op de website van The Washington Post in de gaten en daarnaast keken ze naar de reacties op de Facebookpagina van de Amerikaanse krant. Bij verhalen op de site was de kans op onbeschaafde berichten, bijvoorbeeld doorspekt met vooroordelen en sarcasme, ongeveer twee keer zo groot als bij dezelfde artikelen op Facebook. Scheldwoorden kwamen wel vaker voor op de sociale netwerksite.
Het verschil heeft volgens professor Ian Rowe te maken met het feit dat op Facebook niet anoniem kan worden gereageerd. TechCrunch schrijft dat deze situatie ook bij andere media is opgevallen. Nadat Los Angeles Times overstapte op Facebookcomments, werd er meteen een stuk minder grof op nieuwsberichten gereageerd. "Trolls vinden het niet leuk als hun vrienden weten dat het trolls zijn", stelt online managing director Jimmy Orr van de Times.