Twitter mikt op je moeder
Gisteren kreeg Twitter een grondige facelift: zo komt er voortaan een horizontaal coverbeeld en krijgen foto's een prominente plaats. Wat op het eerste zicht lijkt op een klakkeloze imitatie van tegenstander Facebook is volgens kenners een weldoordachte strategie.
Grote concurrent Facebook kan met mooie resultaten uitpakken. Dagelijks loggen een miljard gebruikers in op de site waar ze maandelijks gemiddeld 8,3 uur spenderen - goed voor 15,8% van alle tijd die we op het internet doorbrengen. Cijfers waar concurrent Twitter voorlopig alleen maar van kan dromen: officiële gegevens zijn er niet, maar in België zouden een paar honderdduizend mensen op Twitter zitten en 5,6 miljoen op Facebook.
"Hoog tijd om een breder publiek aan te spreken", dacht men bij Twitter. In het verleden was bij Facebook al gebleken dat mensen vaker naar en langer op de site gingen surfen wanneer foto's prominenter naar voor werden geschoven. Een succesvolle strategie die Twitter ook wil toepassen. In januari ondernam men al een eerste stap door afbeeldingen voortaan automatisch te laten zien, nadat eerder al een - weliswaar bescheiden - coverfoto aan de gebruikersprofielen was toegevoegd. In februari werd de nieuwe layout voorgesteld die sinds deze week wordt uitgerold: met een prominent coverbeeld, tweets die groter worden naargelang de interactie en berichten die je vast kan pinnen.
Verhuizen van Facebook naar Twitter
Op die manier hoopt Twitter niet alleen om een nieuw publiek aan te spreken - zij die minder enthousiast zijn om dingen te testen die er onvertrouwd uitzien - maar ook om de mensen langer op de site te laten surfen. "Een zet die volgens mij wel kan slagen", zegt UX designer Bas De Hooghe van het bureau Freddie, tevens een fervent Twitteraar. Volgens hem mikt Twitter met deze verandering meer op jongeren dan op hun ouders: "Je merkt dat Twitter hard inzet op het publiek dat Facebook wat beu is en op zoek gaat naar een nieuwe maar enigszins vertrouwde omgeving waar de mama (nog) niet op zit."
"Op vlak van design vind ik het een goede keuze. Zoals altijd zal iedereen de komende drie dagen vitten op de nieuwe vormgeving, maar daarna zal dat wel overwaaien. En fervente gebruikers gaan er amper iets van merken want die weten al lang dat Twitter veel functioneler is via een 'Twitter client app' als Tweetdeck."
Stroom aan informatie
Naast de introductie van de coverfoto's is het vergroten van belangrijke tweets een slimme zet. Wie op Facebook rondsurft krijgt op zijn of haar newsfeed enkel de meest relevante berichten te zien: wat veel interactie uitlokt komt bovenaan te staan, andere posts verdwijnen al snel.
Op Twitter is dit niet het geval, waardoor je een stortvloed aan informatie hebt. Wie even niet op Twitter zat weet doorgaans niet wat hij heeft gemist, en of dat nu wel of niet belangrijk was. Dat probleem probeert Twitter nu deels aan te pakken door 'belangrijke' tweets groter te presenteren op de gebruikersprofielen, wat al een stap in de goede richting is.