Waarom zo weinig smartphones 'dual-sim' hebben

Er kunnen diverse redenen zijn om een telefoon te willen met ruimte voor twee simkaarten. Mensen die van hun werkgever een telefoon of simkaart krijgen en niet met twee telefoons willen lopen, bijvoorbeeld. Zij die in de grensstreek wonen en een abonnement willen in beide landen. Of zij die altijd bereikbaar moeten blijven: als het ene netwerk een storing heeft, kunnen ze moeiteloos bereikbaar blijven op het andere. Maar als genoeg mensen het willen en de telefoons bestaan gewoon, waarom komen ze bij ons dan niet op de markt?

De Samsung Galaxy S7, Huawei P9, LG G5, Sony Xperia X Performance: het zijn allemaal bekende telefoons die in 2016 verschenen en in alle gevallen hebben ze een dualsimversie, waarin je twee sim-kaarten kunt steken, die nooit in de Benelux uitkwam.

De verklaring lijkt te liggen bij de providers. Volgens analist Tim Wijkman van onderzoeksbureau Telecompaper zijn zij niet gecharmeerd door dualsimtoestellen: "Providers subsidieerden jouw aanschaf van een telefoon, en vervolgens kon je er een simkaart van de concurrent in doen."

Inmiddels gaat die vlieger volgens Wijkman niet meer op. "Subsidies zijn goeddeels afgeschaft, dus je koopt bij een provider een telefoon op afbetaling. Bovendien verdienen providers veel minder op belminuten, want dat is bij veel abonnementen onbeperkt." Dat providers nog altijd tegen dualsimtelefoons zijn, is volgens Wijkman daarom vooral een kwestie van traditie.

Ook operator Telenet stelt dat het de grote providers zijn waardoor er weinig dualsimtelefoons in het assortiment zitten. "De fabrikanten stellen meestal singlesimmodellen voor aan de operatoren", aldus Isabelle Geeraerts van Telenet tegenover Tweakers. "Dit is vooral op vraag van de grote operatoren in Europa, zoals Orange, Vodafone en T-Mobile. Andere merken, waar de grote operatoren niet of nauwelijks mee werken, zoals Huawei en Wiko, stellen meer en meer enkel dualsimtoestellen voor."

Retailers: gemengd beeld

Waar providers weinig tot geen dualsimmodellen hebben, is dat voor retailers anders. Al blijft het aanbod beperkt. Coolblue heeft bijvoorbeeld op het gebied van dure dualsimtelefoons alleen de Sony Xperia Z5 Premium en bouwvakkerstelefoons. Volgens de webwinkel komt dat door het aanbod van fabrikanten. "De leverancier bepaalt of een telefoon in dualsim op de Nederlandse en Belgische markt komt", zegt woordvoerster Tamara Vlootman. "Dus Samsung levert bijvoorbeeld wel in Azië dualsimversies van de Galaxy S7 en S7 edge, maar niet in ons levergebied. Huawei levert bijvoorbeeld wel voor de Belgische markt dualsimtoestellen, omdat het daar die klantbehoefte ziet. Omdat wij zowel Nederland als België bedienen, kunnen we dat toestel ook in Nederland aanbieden."

Er zijn kleinere webwinkels die wel dualsimvarianten voeren, die ook met abonnementen te koop zijn. Zij kopen die toestellen elders op de wereld, zegt Rudolph Pietersz van Dual-sim.nl. "Deze toestellen worden wel in overige regio's in de wereld verkocht. Wij kopen ze daar in, selecteren hierbij uiteraard de juiste specs en hebben contracten met lokale reparatiebedrijven afgesloten om alsnog de twee jaar garantie te kunnen laten dekken."

Waarom brengen fabrikanten de dualsimvarianten dan niet bij ons uit? Samsung wijst, opnieuw, naar providers. "Vanwege de subsidieregelingen op duurdere toestellen worden de grootste volumes high-end toestellen via de operators gedaan", zegt woordvoerster Cella Sin van Samsung tegen Tweakers. "Die geven de voorkeur aan singlesim." In de markt voor goedkopere smartphones ligt dat anders, aldus Sin. "Midrange-toestellen worden vaak zonder abonnement verkocht, dus daarom wordt er soms wel een dualsimtoestel gevoerd. Hierbij is het vaak wel zo dat er dan geen singlesimmodel gevoerd wordt, omdat een verkopende partij liefst een zo overzichtelijk mogelijk assortiment wil."

Gewoon te koop

Hoewel er weinig modellen met dualsimondersteuning zijn, kun je ze wel vinden als je goed zoekt. Veruit de meeste dualsimmodellen die er nu zijn, ondersteunen 4g op beide simkaarten. Ook kunnen beide simkaarten de verbinding met mobiel internet regelen, maar niet tegelijk. De functie om op beide telefoonnummers tegelijk bereikbaar te zijn heet dual standby en dat is een term die er dus vaak bij staat als een toestel dat ondersteunt.

Er valt veel te zeggen voor dualsim. De optie zit gebruikers niet in de weg als ze het niet wensen te gebruiken, maar het is er wel als ze het nodig hebben. Bovendien zou het voor de hand liggen dat bedrijven op grote schaal dualsimtelefoons leveren aan werknemers, zodat die geen twee telefoons op zak hoeven te hebben. Net als vingerafdrukscanners, schermen met hoge resolutie, waterdichtheid, snelladen en andere verbeteringen in veel high-end telefoons van de afgelopen jaren, zou je verwachten dat inmiddels elke telefoon twee simkaarten zou gaan ondersteunen. En dat doen ze dus ook, maar niet in de varianten die hier verschijnen.

Wie goed zoekt, kan ze echter wel vinden. Ook providers en grote retailers hebben te maken met de basale regels van het kapitalisme. Als er een overweldigende vraag is naar dure dualsimtelefoons, zullen ze vanzelf meer in winkels verschijnen. Zolang we ons tevreden stellen met de varianten met slechts één simkaartslot, blijft het zoals het is. Niet alleen omdat providers dat graag willen, maar ook omdat wij als kopers er zelf kennelijk nooit hard genoeg om hebben gevraagd.

Voor meer details en een overzicht van enkele wel verkrijgbare dualsim-smartphones: kijk op technologiesite www.tweakers.net.