"WhatsApp doet providers een plezier"

Hoewel telecomproviders klagen over een dalende omzet door een verlies aan sms-inkomsten, vindt WhatsApp-oprichter Brian Acton dat zij de providers een plezier doen. "Dankzij ons nemen gebruikers massaal databundels af", aldus de mede-oprichter van de online berichtendienst.

WhatsApp heeft nog steeds geen cijfers bekendgemaakt over het aantal gebruikers. Wel werd een tijdje geleden bekendgemaakt dat er zo'n twee miljard berichtjes per dag via de applicatie worden verstuurd. Dit leidt ongetwijfeld tot een lager sms-gebruik, maar volgens Acton is dat niet onmiddellijk in het nadeel van providers.

"Wij zorgen voor een massale aankoop van databundels, en voor zover ik weet, worden die nog steeds aangekocht bij de providers. Zij profiteren daar dus enorm van. Sms-berichten zijn verleden tijd, alles draait om data. En providers verdienen veel meer aan data dan aan sms'jes", aldus Acton.

Providers zien dat echter helemaal anders. Uit een recent rapport van onderzoeksbureau Ovum blijkt dat de Amerikaanse providers in 2011 zo'n 13,9 miljard dollar zijn misgelopen door dalende sms-opbrengsten. Dit jaar zou dat bedrag zelfs uitkomen om 23 miljard dollar. Wat de inkomsten van de databundels zijn, werd dan weer niet onderzocht.