Beveiligingsincident bij digitaal ondertekenplatform gemeente Oostkamp
Gemeente Oostkamp meldt een beveiligingsincident bij een externe softwareleverancier die instaat voor digitale ondertekening van documenten, zoals brieven en akten. Oostkamp roept inwoners op om extra voorzichtig te zijn voor valse berichten, telefoontjes en betalingsverzoeken met verwijzing naar het lokaal bestuur Oostkamp. Oostkamp is niet de enige gemeente die getroffen is.
Zodra het incident werd vastgesteld, heeft de leverancier het platform offline gehaald. Daarnaast werden al heel wat maatregelen getroffen om verdere toegang te voorkomen en de impact te beperken.
Gemeente Oostkamp heeft onmiddellijk de nodige procedures voor informatiebeveiliging opgestart. Er werd melding gemaakt bij de bevoegde instanties. Samen met de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) en de informaticadienst wordt de situatie nauw opgevolgd.
Het lokaal bestuur roept inwoners, partners en personeelsleden op om extra aandachtig te zijn voor verdachte e-mails, links of bijlagen. Wees voorzichtig met onverwachte sms’en, telefoontjes en betalingsverzoeken. Wees alert wanneer je onverwacht wordt gecontacteerd over een attest of akte die je bij Oostkamp hebt aangevraagd. Klik niet verder vanuit het ontvangen bericht.
Goede praktijken
De gemeente wijst ook op enkele goede praktijken die je altijd kunt toepassen om je te beschermen: Klik nooit zomaar op links in onverwachte berichten. Geef nooit zomaar persoonlijke gegevens, wachtwoorden of codes door. Controleer onverwachte betalingsverzoeken zorgvuldig en als je twijfelt: betaal niet. Neem op een andere manier contact met de organisatie om te zien of de vraag tot betaling klopt. Raadpleeg een bericht in eBox altijd rechtstreeks via de officiële My eBox-omgeving of Mijn Oostkamp App.
De gemeente Oostkamp volgt de situatie nauwgezet op en communiceert verder van zodra er meer info is.
