Трудно ли быть интровертом?

Считается, что екcтраверты более успешны в жизни, но, как утверждает новая книга-бестселлер, интроверты так же имеют большие достижения. Книга утверждает, что в западных обществах существует более позитивная настроенность по отношению к экстравертам. Но действительно ли интроверты подвергаются дискриминации?

Барак Обама, Джей Кей Роулинг и Стив Возняк.

Возможно, не сразу приходит в голову, что эти люди - интроверты, но как утверждает Сюзан Кейн, американский автор книги "Тихие люди: сила интровертов в непрерывно говорящем мире", так оно и есть.

Это потому, говорит она, что вопреки устоявшемуся мнению, интроверты необязательно являются робкими или мало коммуникабельными - просто они предпочитают неактивную социальную среду и черпают энергию в тихом времяпрепровождении и раздумьях.

"Не всякий прав, кто кричит"

В противоположность этому, экстраверты должны все время быть среди других людей, чтобы перезаряжать свои жизненные батарейки.

Сюзан Кейн доказывает, что хотя треть населения являются интровертами, большинство институтов - от школ до рабочих мест - как будто запрограммированны для экстравертов, в то время как интроверты часто недооценены или их неправильно понимают.

"Идет ли речь об объявлении о приеме на работу, где употребляются фразы вроде "активный, близкий к людям и командный игрок", или о таких реалиях как общие офисы с открытой площадью, или о мозговых штурмах на служебных совещаниях - способность подать себя сейчас высоко ценится".

"Но исследования показывают, что нет связи между человеком, который говорит больше всех, и лучшими идеями, которые звучат", - говорит госпожа Кейн.

Исследовательница, которая сама себя считает интровертом, говорит, что подобная ситуация наблюдается и в школах, где также акцент делается на том, чтобы кто-то был активен на уроках, во время работы в группах и придерживался принципа "выставляйся на показ и говори!"

Она также приводит данные исследований, свидетельствующие о том, что большинство учителей считает примерным учеником экстраверта, и в процессе обучения больше экстравертов готовят для руководящих позиций во взрослой жизни.

Реабилитация интровертов

Ее книга, цель которой - реабилитировать интроветов, была хорошо воспринята читательской аудиторией и спровоцировала дискуссию среди комментаторов и ученых-психологов, а ее интерактивное выступление посмотрело полтора миллиона зрителей.

В американском журнале Wired Клайв Томпсон высказывает мнение, что книга госпожи Кейн, возможно, поможет интровертам улучшить свою репутацию. Но в газете New York Times автор-интроверт Джудит Уорнер уверяет, что "более тихий аргумент" в пользу интровертов, наверное, был бы уместнее.

В то же время обозреватель газеты Гардиан Джон Ронсон выражает удивление, поскольку пришел к выводу, что вся его семья является амбивертами (Кейн изображает их как смесь экстравертов и интровертов) - так вот, эта группа людей почти не упоминается в книге.

Один интроверт, который поддерживает старания госпожи Кейн, Марк Дайкман - аналитик-компьютерщик из Канады. Ему 42 года и он написал ряд блогов об интровертах. Он соглашается, что интроверты имеют определенные преимущества, но вообще-то им труднее приходится в жизни.

"В университете было много поощрений и давления, чтобы быть социально активным с другими людьми. У меня не было с этим проблем определенное время, но наступил какой-то момент, когда это для меня превратилось в очень утомительное занятие".

"Лишь когда я начал карьеру и прошел определенную муштру - только тогда я начал понимать разницу между интровертами и экстравертами. Это открыло мне глаза на то, как я смотрел на определенные ситуации, и это дало мне также определенный комфорт", - говорит Марк Дайкман.

Он добавляет, что в начале своей карьеры ему было трудно выражать свое мнение во время совещаний, но впоследствии он понял, что все-таки должен публично говорить и высказывать свое видение.

"Я научился вести себя как экстраверт. Я думаю, что многие осваивают правила того, как действует коллектив, и таким образом учатся, как нужно себя вести, - говорит Дайкман. - Это может быть немного сложнее, но все могут делать вклад (в обсуждение). Я думаю, что каждый, кто не очень комфортно чувствует себя на людях, как будто изучает основы интровертности".

Сегодня - интроверт, завтра - экстраверт

Психолог Фелисити Ли говорит, что интроверты могут вести себя как эстраверты, но их это в определенной степени утомляет.

Американская и канадская культуры предпочитают экстравертную модель поведения, если сравнивать с другими культурами. Но госпожа Ли утверждает, что существует определенное предубеждение и относительно экстравертности на рабочих местах и в обществе в целом, скажем, в Великобритании.

Но, говорит она, если кто-то является экстравертом, то это не значит, что тот или иной человек является "хорошим экстравертом".

"Кто-то может быть экстравертом или интровертом, может хорошо справляться в социальном плане. Экстравертность не имеет ничего общего с эмоциональным интеллектом или компетентностью", - говорит психолог.

Госпожа Ли указывает на то, что независимо от психологических нюансов, большинство людей просто хотят быть экстравертами.

"В 90-х годах специальный психологический тест Майерса-Бриггса проходил испытания в Великобритании и Европе. И тогда 92% людей говорили, что лучше быть экстравертом - хотя экстраверты составляли тогда лишь половину общества", - говорит Ли.

Точно так же, как бы это смешно ни звучало, если пойти на детскую площадку и спросить детей, кем лучше быть - то они скажут, что лучше быть экстравертом, то есть, легким в общении и иметь много друзей, говорит психолог.

Кто по психологии политики?

Профессор Джо Силвестер из Бизнес-школы Касс не удивляется, что существует такая массовая установка на то, что, мол, лучше быть экстравертом. Большинство тех, кто принимает на работу, стараются подыскать экстравертов, считая, что из них получаются лучшие руководители. Однако, добавляет госпожа Силвестер, в некоторых областях не обязательно преуспевают именно экстраверты, как это может показаться.

"Политики, скажем, являются намного большими интровертами. В политике не приходится сразу выставлять на показ все свои карты. И именно интроверты могут немного отступить, послушать других и взять больше времени для обдумывания решений."

"Людям может показаться, что в торговле лучше приходится экстравертам, потому что они все время имеют дело со многими людьми", - говорит госпожа Силвестер, добавляя однако, что если покупатель является интровертом, он отдает предпочтение тому типу продавца, каким является по психологии сам. В частности это касается аптек.

Однако, по мнению Ричарда Додда из Британской торговой ассоциации, сам подход к разделению людей на экстравертов и интровертов слишком упрощен и в действительности существует гораздо больше типов и подтипов людей по характеру.

По его мнению, люди больше тяготеют к тем работам, которые лучше соответствуют их психологическому типу и тогда они лучше выкладываются на рабочем месте.

Как говорит господин Додд, успешные коллективы - это те, в которых существует объединение людей с различными качествами и характеристиками.

"В большинстве коллективов существуют возможности, чтобы подать себя и убедиться, что твои таланты признаются - и здесь легче приходится определенным типам людей. Но я думаю, успешные компании при отборе менеджмента должны смотреть глубже, чем на - временами искусственное - первое впечатление," - - говорит он.

"Они должны убедиться, что вклад людей замечается и признается - несмотря на то, что кто-то, возможно, стоит на крыше и доказывает свое мнение при помощи крика."