Як збити пиху із зарозумілого колеги

Впевненість у собі – чудова риса, тоді як зарозумілість може завдати вашій репутації серйозної шкоди. Ось кілька порад з приводу того, як поводитись із самозакоханим колегою.

Відчуваєте себе зухвалим та спритним на слові? Впевненість у собі – риса непогана, але якщо ви щоразу виступаєте в ролі офісного дотепника, це може обернутися проти вас, особливо коли ви настільки самовпевнені, що не звертаєте на це уваги.

Зарозумілість може призвести до того, що колеги просто не захочуть з вами співпрацювати.

Ми звернулися до сайту питань і відповідей Quora, щоб дізнатися, як поводитись зі снобами на роботі та в житті. І ось що порадили користувачі.

Всеосяжне его

"Снобам потрібна увага як повітря, – пише Енджі Нейк. – Вони охочі до похвали і захоплення. А відтак, зробіть ласку, надайте їм бажане негайно".

Інакше вам доведеться "піти ні з чим або витратити багато часу на виснажливі суперечки (саме суперечки, тому що пихаті люди не вміють вести бесіду або діалог)".

"Пам'ятайте, – радить Шуретта Вільямс, – ті, хто по-справжньому талановиті, не вихваляються своєю величчю".

Нахабство – друге щастя

Іноді причиною снобізму стає інтелект. "З мого досвіду, більшість зарозумілих люди або дуже розумні (або думають, що розумні), або успішні ... або і це й інше водночас", – пише Анна Батлер.

"Ті, хто вважає себе дуже розумним (справедливо чи ні), не розуміють, чому всі інші не погоджуються з їхньою точкою зору, – продовжує Анна. – Ті, хто домігся успіху, теж не можуть второпати, чому інші не проявляють таку ж старанність, щоб досягти таких висот".

З психологічної точки зору, "у таких людей зміщене поняття впевненості, їхня зарозумілість – це захисний механізм. Насправді, вони дуже не впевнені в собі", – пояснює Ян Вітроу.

"Якщо ви змушені будувати робочі стосунки з такою людиною, немає нічого гіршого, ніж намагатися грати за її правилами або погрожувати їй. Для успішної взаємодії ви муситиме терпляче розібратися, чим зумовлена така поведінка, а не обурюватись або виношувати солодкі плани помсти".

Біле або чорне

А ось Джилл Учияма вважає, що до гордовитості зазвичай схильні ті, хто ділять світ лише на біле і чорне.

"Максималісти часто бувають зарозумілими, – пише дівчина. – Це трапляється з усіма, особливо з молодими людьми, які вважають, ніби знають все на світі, ще не набравшись ніякого життєвого досвіду (зізнайтесь, ми всі цим грішили!)".

Людині може "не вистачати глибини і розуміння, – пише Джилл. – Уявіть собі, що вона у навушниках і із зав'язаними очима, а ви намагаєтеся пояснити, як щось робити. Насправді, відчуття саме такі, і це не дуже приємно".

Джилл пропонує три способи, як поводитись із зарозумільцем.

1. Відійдіть в сторону. Нехай собі вихваляється – просто відверніться, опустіть очі і йдіть своїм шляхом. Дайте їй зрозуміти, що не згодні, але у вас немає часу на безглузді розмови.

2. Просто скажіть: "Гаразд". Посміхніться і йдіть. Зазвичай, це допомагає дуже швидко розрядити ситуацію.

3. Пожартуйте. "Я бачу, Джон все знає про політику (або – підставити потрібне). Можливо, тепер ми зможемо нормально про це поговорити".

Подивитись у дзеркало

Іноді самозакоханий колега може навіть не усвідомлювати, що його слова або інтонація зачіпають інших.

"Мені здається, що зухвалим невігласам краще чесно сказати, які почуття викликає їхня поведінка", – вважає Анкіта Сінгх, яка тим не менш, пропонує не втрачати дипломатичності під час такої розмови.

Критика має бути конструктивною: відзначте досягнення цієї людини, але поясніть, що дещо можна покращити. Порадьте, приміром, "добре обмірковувати свої слова, щоб не здатися нетактовним, а також уявити, як би він або вона почувалися, якби почули таке на свою адресу".

Відстоюйте свою позицію

Якщо людина продовжує поводитися в тому ж дусі, не відступайте і твердо відстоюйте свою думку, радить учасник форуму на ім'я Батлер, "але підкріпить її надійними доказами".

"У мене було кілька зарозумілих начальників, у розмовах з якими мені вдавалось відстояти свою позицію, – розповідає Батлер. – І хоча їм це не подобалося, вони поважали мою точку зору, і це сильно впливало на їхнє ставлення до мене, на відміну від тих, ходив перед ними на задніх лапках".

Посмійтеся

Якщо жоден із способів не спрацював, ставтеся до ситуації з гумором.

"Знайдіть у них що-небудь смішне, – радить Ааканкша Джоші. – Пихаті люди здаються мені комічними, майже карикатурними. Вони часто не вміють приховувати свої слабкості і виставляють себе на посміховисько".

"Наприклад, один мій колега постійно використовував у мовленні пишномовні вислови. Він був зарозумілим і часто висміював промову інших людей, вважаючи їх недостатньо освіченими. З ним було дуже важко працювати, ми всі його побоювалися".

"Одного разу ми щось обговорювали, і він хотів сказати: "Цю ідею треба розвинути", але замість того, щоб просто висловити свою думку, він вирішив похизуватися своїми сумнівними лінгвістичними здібностями і сказав мені: "Вам слід обтяжити цю ідею". Я мало не луснула від сміху".

"Після цього випадку я його вже ніколи не боялася і не звертала на нього уваги. Він був просто дурнем, і по дурості вживав слова, значення яких не розумів".

<italic>Прочитати <bold><link type="page"><caption> оригінал</caption><url href="http://www.bbc.com/capital/story/20160415-the-thin-line-between-self-esteem-and-self-obsession" platform="highweb"/></link></bold> цієї статті англійською мовою ви можете на сайті <bold><link type="page"><caption> BBC Capital</caption><url href="http://www.bbc.com/capital" platform="highweb"/></link></bold></italic>.