Tijdelijk speciaal Fyra-ticket zonder verplichte reservatie
Er komt een speciaal ticket waarmee reizigers tijdelijk zonder reservatie de hogesnelheidstrein Fyra tussen Brussel en Amsterdam kunnen nemen. Dat melden de NMBS en NS Hispeed, een onderdeel van de Nederlandse Spoorwegen, na gezamenlijk directieoverleg. Het 'Jump-on ticket' kost 39 euro en is beschikbaar tot en met april 2013.
Het zal op de dag van vertrek te koop zijn en geldig zijn op alle Fyra-treinen die dan tussen Amsterdam en Brussel rijden. Het gaat om een overgangsmaatregel. Vanaf april gaat er ook een Fyra rijden tussen Breda en Antwerpen en voor die trein zal geen reserveringsplicht gelden.
De reserveringstermijn voor het laag SuperSaver-tarief van 25 euro was tot 9 januari al teruggebracht van 7 dagen naar 1 dag voor vertrek, en die introductieperiode wordt nu ook verruimd tot minstens eind april 2013, luidt het.
Veel problemen
Op het gezamenlijk directieoverleg werden afspraken gemaakt om de treindienst Amsterdam-Brussel robuuster en betrouwbaarder te maken. De Fyra rijdt sinds zondag tussen Amsterdam en Brussel, maar kende sindsdien tal van problemen. Er is een evaluatie gemaakt, waaruit blijkt dat er meer opstartproblemen waren dan verwacht.
De verantwoordelijken hebben naar eigen zeggen niettemin vertrouwen in het herstel- en verbeterplan om de belangrijkste oorzaken aan te pakken, zoals een software-update. NS Hispeed en NMBS bekijken op de minuut waar Fyra-treinen zich bevinden en waar eventuele verstoringen optreden. Ook is de Fyra-werkplaats 24 uur per dag operationeel.
