Destelbergen waarschuwt voor verdachte berichten na beveiligingsincident

Het lokaal bestuur van Destelbergen gebruikt de software eSignFlow van een externe IT-leverancier om documenten en brieven digitaal te ondertekenen. Een hacker heeft vorige week toegang gekregen tot de beheeromgeving van die software en kon gegevens inkijken en documenten binnenhalen. De leverancier heeft na het incident de software tijdelijk offline gehaald. Intussen staat de software opnieuw online, met nieuwe toegangssleutels en extra afscherming.

Het beveiligingsincident vond plaats bij de externe IT-leverancier. De eigen systemen van het lokaal bestuur zijn niet gehackt. Wel werd er vastgesteld dat de hacker mogelijk toegang had tot documenten en gegevens van gebruikers en ondertekenaars. Het lokaal bestuur onderzoekt samen met de leverancier of gegevens van inwoners en gebruikers daadwerkelijk werden bekeken of gedownload. Dat blijkt voorlopig nog niet het geval.

Oppassen voor valse berichten

Het lokaal bestuur vraagt inwoners wel om de komende periode extra waakzaam te zijn voor onverwachte e-mails, sms’en en telefoontjes over documenten, handtekeningen of betalingen. Die berichten kunnen overtuigend lijken als de afzender informatie uit gelekte documentgegevens gebruikt.

De gemeente raadt aan om bij twijfel niet zomaar op links te klikken of bijlagen te openen. Ook vraagt ze om geen persoonlijke gegevens, bankgegevens, wachtwoorden of codes van de identiteitskaart of van itsme door te geven, ook niet aan iemand die zegt bij het lokaal bestuur van Destelbergen te werken. Inwoners controleren ook onverwachte betalingsverzoeken best zorgvuldig. Meer tips om phishing te vermijden vind je hier.