Hoe één bericht op Facebook een half miljoen 'likes' kreeg
Dat miljoenen mensen op Facebook hunkeren naar hartverwarmende verhalen, blijkt maar weer uit een bedankberichtje van Brandon Cook op de Facebookpagina van bakkerij Panera. Het bericht waarin de jongeman Panera bedankt voor de goede service werd een half miljoen keer 'geliked' op Facebook, meldt Adweek.
De bakkerij had speciaal 'clam chowder' (een dikke mosselsoep) bereid voor zijn doodzieke oma. "Ik zal mijn grootmoeder binnenkort verliezen aan kanker," schreef Cook op de Facebookpagina. "Ze vertelde me vorige week dat ze zo'n zin had in soep, maar niet die van het ziekenhuis, want die smaakt naar 'shit'. Ze gaf aan de vissoep te willen van Panera. Helaas verkoopt Panera deze soep alleen op vrijdag, daarom belde ik de manager en legde de situatie uit."
"Zonder aarzeling besloot de manager een kom soep voor mijn oma te bereiden. Toen ik die kwam ophalen, kreeg ik er zelfs een doos koekjes bij. Sommigen hechten hier niet zo'n waarde aan, maar voor mijn oma betekende jullie service zoveel. Ik wil de manager en de rest van het personeel van Panera bij deze bedanken. Jullie hebben mijn grootmoeder zo gelukkig gemaakt. Dank je wel!"
Brandons moeder Gail vond het bericht zo lief dat ze het deelde via Facebook, waarna het bericht een grote hype werd. Sinds vorige week woensdag heeft het bericht 500.000 'likes' gekregen en wel 22.000 reacties. En Panera's Facebookpagina is overspoeld met bedankjes van andere mensen die de service van Panera erg waarderen.
