iPhonegebruikers ontdekken 20 keer sneller nieuwe apps
Een gemiddelde iPhone- en iPadgebruiker laat zich twintig keer sneller overtuigen om een nieuwe app te downloaden dan iemand met een Androidtoestel. Dat komt vooral omdat de inhoud van de 'App Store' duidelijker gestructureerd is en een team van mensen achter de winkel actief nieuwe dingen aanprijst. Google Play, de downloadwinkel van Android, is dan weer sterker in het afleveren van goeie zoekopdrachten.
Voor softwarebedrijven die mobiele apps maken, is 'discovery' een belangrijk element: de manier waarop gebruikers nieuwe apps ontdekken in smartphone- en tabletdownloadwinkels. Opvallen is namelijk, op 'app stores' die ondertussen honderdduizenden apps herbergen, meer dan ooit de boodschap. Het gemak waarmee gebruikers op nieuwe apps stoten werd onlangs onderzocht door het Amerikaanse consultancybureau Pfeiffer, en uit die studie blijkt dat Apples App Store momenteel de kroon spant: hij kreeg een score van 44 procent 'discoverability' toebedeeld, terwijl Google Play, de downloadwinkel van het concurrerende Android-besturingssysteem, op slechts 2,25 procent blijft hangen.
Apples App Store blinkt vooral uit omdat hij het beste gecoördineerd wordt: een team van Applemedewerkers selecteert wekelijks de beste nieuwe apps, en plaatst die in een soort 'etalage' die meteen zichtbaar is wanneer gebruikers de App Store openen. Ook de structuur van de appwinkel brengt iPhone- en iPadgebruikers sneller bij de apps die ze nodig hebben, zegt Pfeiffer.
Daar staat tegenover dat Google Play een betere zoekmachine heeft. Het zoekbalkje van de downloadwinkel brengt de gebruiker ongeveer een derde sneller bij de apps die hij zoekt dan dat van Apples App Store. Over het algemeen scoort Apple beter, maar dat neemt niet weg dat ook de iPhone- en iPadfabrikant nog veel werk voor de boeg heeft, zegt het consultancybureau: alle app-winkels, tout court, hebben nog wat te leren op gebied van personalisatie en het voorstellen van apps die populair zijn bij andere gebruikers.
