"Krassen op nieuwe iPhone zijn toch normaal"
Het is toch volslagen normaal dat er gemakkelijk krassen verschijnen op de nieuwe iPhone 5. Dat is althans de mening van Phil Schiller, topman bij het Amerikaanse technologiebedrijf Apple.
Een aanzienlijk deel van de personen die de nieuwe iPhone 5 als eerste aankochten, meldden op verschillende internetfora dat hun nieuwe hebbeding erg snel krasjes op de achterkant vertoont. Dit zou komen omdat er nu aluminium gebruikt wordt voor die achterkant, terwijl dat eerder krasbestendig glas was.
Een eigenaar besloot om rechtstreeks een mailtje naar Phil Schiller te versturen over zijn probleem. "Alle producten die met aluminium gemaakt zijn, vertonen krassen bij gebruik. Dat is volledig normaal", zo schreef Schiller terug. De eigenaar van de bekraste iPhone stuurde zijn ontvangen e-mail dan maar door naar de Apple-fansite 9to5mac, die de e-mail publiceerde.