Microsoft blijft geloven in Surface
Op iedere Surface-tablet die Microsoft verkoopt, verliest het Amerikaanse bedrijf geld. Waarom het dan niet de stekker uit de toestellen trekt? Omdat het tegelijkertijd zijn aantal verkochte toestellen zag verdubbelen, en er dus hoop gloort voor de toekomst.
Voor wie het nog niet wist: Microsoft is geen softwarebedrijf meer. De Amerikaanse technologiegigant, die groot werd met zijn Windows- en Office-software, herdoopte zichzelf anderhalf jaar geleden tot een 'devices and services company', en brengt ondertussen ook zijn eigen pc's en tablets op de markt. Neem dat laatste vooral letterlijk: de Surface, waarvan het bedrijf in september nog een tweede versie op de markt bracht, is tegelijkertijd een laptop én een tablet, met zowel een aanraakscherm als een toetsenbord dat erop kan worden geklikt om het te transformeren tot een (min of meer) volwaardige Windows 8-pc.
De eerste verkopen van het toestel waren niet denderend, en ook in een rapport dat het beursgenoteerde bedrijf afgelopen vrijdagavond indiende bij de Amerikaanse beurswaakhond SEC moest het toegeven dat het verlies maakt op ieder Surface-toestel dat het verkoopt. Maar tegelijkertijd verdubbelde zowel het aantal verkochte toestellen als de omzet die het bedrijf ermee draait: aantallen werden niet gepreciseerd in het rapport, maar de omzet uit Surface-toestellen ging omhoog van 400 miljoen dollar (292 miljoen euro) tijdens de zomermaanden naar 893 miljoen dollar (653 miljoen euro) in het najaar. De reden waarom de toestellen nog niet winstgevend zijn, opperde Microsoft, is dat het bedrijf zijn distributie- en marketinginspanningen heeft opgevoerd om nog meer groei te zien in de toekomst.
Die groei zal eerder traag blijven, zeggen marktanalisten echter: op de tabletmarkt hadden Surface-toestellen in 2013 een marktaandeel van 3,4 procent. Dat is een serieuze verbetering van de 1 procent van de markt die ze afdekten in 2012, maar marktonderzoekers verwachten dat de Surface pas in 2017 de drempel van 10 procent zal overschrijden.
