Venus en Serena ten spijt: nieuwjaarsbug brengt Apple in verlegenheid

Voor de Amerikaanse technologiereus Apple begon het jaar 2013 met een flink staaltje ongelukkige timing. Juist op de dag dat het bedrijf een nieuw reclamespotje lanceerde waarmee het de 'niet storen'-functie van de iPhone in de etalage wilde zetten, bleek de functie bij sommige gebruikers niet goed te functioneren.

Do Not Disturb (niet storen) is een nieuwe functie voor iPhone-gebruikers, die wordt meegeleverd met iOS 6, de nieuwste versie van Apple's besturingssysteem. Het geeft gebruikers de mogelijkheid om alle oproepen, berichten en notificaties uit te schakelen, of om alleen oproepen van 'favoriete' contactpersonen door te laten. De functie kan ook automatisch elke dag op een bepaald tijdstip ingesteld worden. Maar door een programmeerfout van Apple bleek dit in de nacht vanoud en nieuw niet goed te werken: op 1 januari werd bij veel toestellen de functie niet automatisch geactiveerd.

Commercial
Een groot probleem is dat niet: doorgaans wordt het probleem verholpen door de functie of de telefoon opnieuw in te schakelen. Bovendien zou het probleem zich bij een beperkt deel van de iOS-gebruikers hebben voorgedaan. Toch komt het nieuws voor Apple op een pijnlijk moment. Want juist op 1 januari lanceerde Apple een nieuwe commercial met daarin de toptennisters Venus en Serena Williams, waarin deze functie centraal staat.

Daarbij komt dat het niet de eerste keer is dat Apple haar gebruikers na de jaarwisseling een legitiem excuus verschaft om zich te verslapen. Vorig jaar bleek namelijk de wekkerfunctie van iOS bij een deel van de gebruikers na de jaarwisseling niet goed te werken. En in 2010 ging het mis bij de overgang van de zomer- naar de wintertijd: bij veel gebruikers ging de wekker een uur te laat af.

Bij de vorige nieuwjaarsbug was het probleem nog niet meteen op 2 januari opgelost, en ook deze keer lijkt dat het geval: ook op deze tweede dag van 2013 maken gebruikers nog gewag van de bug.