Nieuwe Xbox heeft probleem met disc drive
Microsoft geeft toe dat er problemen zijn met de disc drive van de nieuwe Xbox One-console. Dat meldt de BBC-website.
De Xbox One is vrijdag gelanceerd. Tijdens de eerste 24 uur gingen al meer dan een miljoen exemplaren de deur uit. Intussen kwamen er verscheidene meldingen van eigenaars over een probleem met de disc drive.
Gebruikers melden dat het apparaat veel lawaai maakt als ze een schijfje willen invoeren. In sommige gevallen wordt het schijfje zelfs helemaal niet gelezen. Volgens Microsoft heeft maar een klein aantal gebruikers met het probleem te kampen. "We bezorgen hen zo snel mogelijk een nieuwe console", klinkt het in een persbericht.
In het Verenigd Koninkrijk duikt intussen nog een ander probleem op. Britse bezitters van een Xbox One klagen dat tv-beelden schokken als ze een settupbox aan de console koppelen. Dat komt omdat het inputsignaal 50Hz is, terwijl de Xbox One uitsluitend 60Hz kan uitsturen, weet de techsite Tweakers.
Flikkerende lichtjes
De Xbox One is de eerste nieuwe console van Microsoft in acht jaar. Het toestel brak op de eerste dag alle verkooprecords. In de meeste verkooppunten is de voorraad volledig uitgeput. Microsoft laat weten dat de stock zo snel mogelijk wordt aangevuld.
Het is niet de eerste keer dat Microsoft problemen ondervindt bij de lancering van een Xbox-console. In 2005, bij de lancering van de Xbox 360, meldden sommige gebruikers dat aan de voorkant drie rode lichtjes flikkerden, waarop het toestel onbruikbaar werd.
De lancering van de Xbox One volgde een week na die van de Playstation 4 van Sony in de Verenigde Staten. Ook bij de PS4 bleken er na de lancering technische problemen te zijn. Sommige gebruikers klaagden over een flikkerend blauw lichtje; anderen zeiden dat hun console zichzelf plots uitschakelde. In Europa is de PS4 te koop vanaf 29 november.