Nog steeds beperkt betalen bij ING met iDeal na cyberaanval
Betalingen met iDeal via ING kunnen vandaag "in beperkte mate" weer worden verwerkt. Dat heeft een woordvoerder van de bank gezegd. Gisteren had de bank grote problemen met internetbankieren. Volgens de bank was er sprake van een cyberaanval.
Er zijn nog steeds problemen bij ING. Klanten van de bank die deze ochtend wilden internetbankieren, konden niet altijd direct inloggen op de site of de mobiele app. Van een storing was echter geen sprake, zegt de woordvoerder. "Door de drukte lukt het niet altijd om in één keer in te loggen. Dan vragen wij klanten het op een later tijdstip nog een keer te proberen."
Cyberaanval, geen hacken
Gisteren had de bank grote problemen met internetbankieren. Tegelijkertijd werkte het betalingssysteem iDeal toen niet. Daar hadden ook andere banken last van. In beide gevallen was de oorzaak een cyberaanval: de sites werden bestookt met zo veel dataverkeer, dat ze daardoor nauwelijks bereikbaar waren. Volgens de Nederlandse Vereniging van Banken ging het niet om hacken.
Klanten van ING konden gisteren vanaf 13u15 niet meer internetbankieren. Ook de mobiele app van de bank deed het niet. Verder lag de website van de bank eruit. Woensdag waren daar ook al problemen mee.
