Az Apple kicseréli a kijelzőhibás iPhone Duo készülékeket

Egy hibás iPhone Duo képe képernyőcsíkokkal a kihajtható képernyő jobb oldalán.
Képaláírás, Az egyik felhasználó szerint az Apple segített neki kicserélni a hibás iPhone Duo készülékét
    • Szerző, Osmond Chia
    • Pozíció, üzleti tudósító
  • Publikálva

Az Apple közölte, hogy kicseréli azokat az iPhone Duo készülékeket, amelyeknél a képernyővel kapcsolatos problémák jelentkeztek, mindössze néhány nappal azután, hogy forgalomba hozták a nagy várakozással övezett okostelefont.

A közösségi médiában közzétett fényképeken vonalak láthatók a technológiai óriás első összecsukható készülékének kijelzőjén, amelynek induló ára az Egyesült Királyságban 1999 font (Magyarországon 899 990 forint).

Az Apple közölte, hogy tud egy „olyan problémáról, amely kis számú készülék belső kijelzőjét érinti", és arra kérte az érintett felhasználókat, hogy cseréért forduljanak a vállalathoz.

A Duo múlt heti bevezetése világszerte tömegeket vonzott az Apple üzleteihez, egy olyan időszakban, amikor a márka igyekszik új lendületet adni készülékkínálatának, és kihívást jelenteni a riválisok által gyártott összecsukható telefonoknak.

Néhány Duo-tulajdonos olyan fényképeket is közzétett az interneten, amelyeken repedések láthatók a kijelző középső hajtásvonalánál, míg mások recsegő hangról számoltak be a készülék kinyitásakor.

Egy iPhone Duo-felhasználó, Justin Lokos olyan képet tett közzé, amelyen vonalak láthatók a kijelző jobb oldalán, később pedig feltöltött egy fotót az új készülékről a meghibásodott mellett, és megköszönte az egyik New York-i Apple üzlet segítségét.

Egyelőre nem világos, mekkora a probléma. Az Apple nem közölte, hány készüléket érint a hiba. A meghibásodott készülékeket ábrázoló képek egy részét pedig mesterséges intelligencia segítségével is készíthették.

A Duo 7,6 hüvelykes (19,3 centiméteres) belső kijelzőjét egy központi zsanér tartja össze, amely egy összetett mérnöki megoldás, és már hasonló hibákhoz vezetett az Apple néhány versenytársa által gyártott összecsukható készülékeknél is.

A Samsung első összecsukható telefonja, a Galaxy Fold 2019-es bevezetése sem indult zökkenőmentesen: a tesztelők törött kijelzőkről számoltak be.

Az Apple vezetője, John Ternus az új iPhone Duo készüléket mutatja be a vállalat székhelyére látogató vendégeknek.
Képaláírás, John Ternus, az Apple főnöke bemutatja az új iPhone Duót

Az Android-felhasználók már széles választékból választhatnak összecsukható telefonokat, egy olyan technológiából, amelyet az Apple éveken át fejlesztett a Duo megjelenése előtt.

Ez az Apple eddigi legdrágább iPhone-ja, a legjobban felszerelt modellek ára akár 3199 font is lehet (Magyarországon 1 499 990 forint).

A Duo az Apple első jelentős iPhone-újratervezése közel két évtized alatt, és az új vezérigazgató, John Ternus mutatta be, aki szeptemberben vette át a posztot Tim Cooktól.

Összecsukott állapotban a Duo az iPhone szélesebb változatának tűnik, majd kinyitva egy kisebb táblagépre emlékeztető eszközzé alakul.

„Mások készítettek már összecsukható telefonokat, de azok egyszerűen olyanok, mintha két telefont ügyetlenül összeragasztottak volna" - mondta Ternus a kaliforniai Apple-központban összegyűlt közönségnek a múlt hónapban.

A Duo szerinte „újradefiniálja az összecsukható telefon használatának élményét".

Ezt a cikket újságíróink írták és lektorálták, a fordításhoz mesterséges intelligencia által támogatott eszközök segítségét használták, egy kísérleti projekt részeként.

Szerkesztette: Pálfi Rita