AI-gebruik bij mediaprofessionals stabiliseert: “Niet langer een wondermiddel”
Het gebruik van generatieve artificiële intelligentie (AI) bij Vlaamse mediaprofessionals stabiliseert na de groei van vorig jaar. Dat blijkt uit de derde AI Media Barometer van Arteveldehogeschool, waarvoor de onderzoekers 560 professionals bevroegen. Volgens onderzoeker Sander Spek kiezen gebruikers bewuster waarvoor ze AI inzetten. “Gebruikers zien het niet langer als een wondermiddel voor elke toepassing.”
De onlinebevraging liep van maart tot juli 2026. Er namen 195 communicatieprofessionals, 118 digitale designers en 247 journalisten aan deel. Daarnaast voerden de onderzoekers 27 diepte-interviews met 7 communicatieprofessionals, 4 designers en 16 journalisten.
Negen op de tien respondenten gebruiken AI professioneel: 70 procent doet dat minstens wekelijks, 39 procent dagelijks. Bij communicatieprofessionals daalt het dagelijkse gebruik van 59 naar 54 procent, bij designers van 53 naar 45 procent. Bij journalisten stijgt het naar 24 procent.
Spek benadrukt dat de kleine daling niet statistisch significant is. De voornaamste vaststelling is dat de eerdere groei stopt. “Waar we het vorig jaar echt zagen opschuiven van maandelijks naar wekelijks, van wekelijks naar dagelijks, lijkt dat nu echt te stabiliseren”, zegt hij. Van afhaken wil de onderzoeker niet spreken.
Het geloof in de meerwaarde van AI verschilt per beroepsgroep. Bij designers noemt 38 procent AI “zeker een meerwaarde”, tegenover 55 procent vorig jaar. Bij communicatieprofessionals daalt dat aandeel licht tot 66 procent. Journalisten blijven minder overtuigd, maar worden iets positiever: bij hen stijgt het aandeel van 27 naar 31 procent.
Hier wordt AI voor gebruikt
De meest genoemde toepassingen zijn vertalen (67 procent), eindredactie (64 procent), samenvatten (62 procent), inspiratie voor content (61 procent) en tekstproductie (56 procent). Visuele contentcreatie volgt met 33 procent. Efficiënter werken en tijd besparen blijven de belangrijkste drijfveren, gevolgd door het vinden van creatieve ideeën.
Context, dat praten met mensen, dat kan AI niet vervangen
Spek ziet in de interviews aanwijzingen dat professionals afwegen welke taken ze zelf willen blijven uitvoeren. “Mensen gaan die afweging bewuster maken en zijn ook realistischer over wat AI kan.” Menselijk contact blijft daarbij belangrijk. Communicatieprofessionals willen bijvoorbeeld hun doelgroep blijven kennen. “Die context, dat praten met mensen, dat kan AI niet vervangen.”
Tegelijk vreest 50 procent fouten en hallucinaties en heeft 34 procent ethische twijfels bij het gebruik. Nieuwsgierigheid wordt door 63 procent genoemd, bezorgdheid door 51 procent. Slechts 3 procent voelt onverschilligheid.
“Mensen zijn zowel enthousiast als angstig tegelijkertijd”, zegt Spek. Die emoties werden dit jaar voor het eerst bevraagd. De cijfers tonen dus geen evolutie van het enthousiasme, maar wel hoe positieve en negatieve gevoelens over AI naast elkaar bestaan.